近期，君樂寶乳業(yè)推出A2奶粉的消息在網(wǎng)絡(luò)上傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。一時間，君樂寶被稱為“奶粉行業(yè)的黑馬”、“國貨新力量”，眾多贊美絡(luò)繹不絕。不僅如此，前兩個月君樂寶還傳出脫離蒙牛乳業(yè)的消息，它正準(zhǔn)備自己“掌握未來”。
近期，君樂寶乳業(yè)推出A2奶粉的消息在網(wǎng)絡(luò)上傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。一時間，君樂寶被稱為“奶粉行業(yè)的黑馬”、“國貨新力量”，眾多贊美絡(luò)繹不絕。不僅如此，前兩個月君樂寶還傳出脫離蒙牛乳業(yè)的消息，它正準(zhǔn)備自己“掌握未來”。
這讓人感嘆君樂寶發(fā)展迅速的同時，也讓很多人質(zhì)疑起了單飛后沒有靠山的君樂寶到底有沒有能力“自立自強(qiáng)”。
“脫團(tuán)”的君樂寶如今需要自己拓展產(chǎn)品、市場和渠道，除此之外，還要面對纏身已久的負(fù)面消息。
可以想象，在國內(nèi)乳業(yè)市場競爭高度激烈的環(huán)境下，君樂寶的獨(dú)立之路定是異常艱難。
君樂寶的兩次賣身
回顧君樂寶的發(fā)展歷史，1995年它成立于河北石家莊，從幾間平房、一臺酸奶機(jī)、兩臺人力三輪車逐漸擴(kuò)大規(guī)模，它逐漸在當(dāng)?shù)卮蝽懥嗣�。到�?999年，彼時的乳品行業(yè)老大三鹿集團(tuán)看上了君樂寶并入股，此后君樂寶便成為三鹿集團(tuán)旗下生產(chǎn)液態(tài)奶的一家子公司，并更名為石家莊三鹿乳品有限公司。
隨后，君樂寶開始以貼牌三鹿的形式生產(chǎn)酸奶。從推出款高鈣酸奶產(chǎn)品到后來的紅棗、蘋果、酸棗系列酸奶，君樂寶一直廣受好評。在2007年的時候，它推出以紅養(yǎng)白的紅棗酸奶并上線到石家莊各大商超，3個月后，此款酸奶便從華北地區(qū)迅速席卷至，年銷售額高達(dá)4.6億。
然而好景不長，2008年三鹿奶粉三聚氰胺事件爆發(fā)，君樂寶作為三鹿集團(tuán)旗下的子公司自然受到了毀滅性的打擊。雖然君樂寶稱公司所有的原料、生產(chǎn)、工藝以及營銷都是獨(dú)立運(yùn)作的，但其貼牌三鹿的事實難以改變。于是，君樂寶“賠光了家底”，舉步維艱。
也正是在這樣的背景下，2010年蒙牛宣布以4.69億元收購君樂寶51%的股權(quán)，成為其大股東。而此次與之前被三鹿收購不同，君樂寶不再貼牌蒙牛，而是作為獨(dú)立的品牌運(yùn)營，雙方只在奶源、質(zhì)量、市場等方面保持協(xié)同。
至此，君樂寶既為自己找到了靠山，又能夠獨(dú)立對品牌進(jìn)行運(yùn)營，可謂是兩全其美。
在這將近十年的時間里，君樂寶的營收從十億元的規(guī)�？缭街涟賰|元的大關(guān)。數(shù)據(jù)顯示，君樂寶2018年的凈利潤為3.07億元，為蒙牛集團(tuán)貢獻(xiàn)了約一成的凈利潤。2019年君樂寶的銷售額預(yù)計達(dá)到150億元，利潤也將同步增長。
不過，在2019年11月，蒙牛乳業(yè)宣布出售君樂寶51%股權(quán)完成交割，這意味著君樂寶正式脫離蒙牛體系，雙方將近十年的合作正式宣告結(jié)束。
其實早在2019年7月，蒙牛乳業(yè)就發(fā)布公告稱，將以現(xiàn)金支付的方式出售所持石家莊君樂寶乳業(yè)有限公司全部注冊資本的51%，總價格為40.11億元。交易事項完成后，蒙牛將不再擁有任何君樂寶的股權(quán)，君樂寶將實現(xiàn)自主單飛。
君樂寶的單飛之路不容易
從君樂寶的發(fā)展歷程中我們可以看到，從一個賣酸奶的小企業(yè)成長為營收達(dá)百億元的行業(yè)佼佼者，其背后的“大靠山”始終起著重要的作用，產(chǎn)品、市場、渠道等諸多資源的幫助也讓君樂寶快速成長，包括從覆滅中重新站起來。
不過，產(chǎn)品質(zhì)量才是硬道理。雖然君樂寶的發(fā)展猶如猛虎般迅速，但對其產(chǎn)品投訴的聲音卻越來越多。近“君樂寶酸奶中喝出異物”的事件在網(wǎng)絡(luò)上掀起一片嘩然，在黑貓投訴平臺上，我們也可以看到有多名消費(fèi)者對君樂寶發(fā)起了投訴。
比如一位北京的消費(fèi)者在黑貓投訴平臺上描述了其遭遇的情況。這位消費(fèi)者的孩子在2019年12月喝了君樂寶旗下一款“漲芝士啦”酸奶，隨即喝出黑色粘稠的不明物體，到了當(dāng)天夜里的12點(diǎn)身體出現(xiàn)不適，頭暈、嘔吐不止，連忙送至醫(yī)院，醫(yī)生檢查后給出的結(jié)論是疑似食物中毒，于是小孩打了三天吊瓶，連續(xù)修養(yǎng)了一周才逐漸好轉(zhuǎn)。
而這并不是“君樂寶酸奶喝出異物”的個例，在黑貓投訴平臺上可以看到有多名消費(fèi)者都遭遇了類似的情況。
一位河北唐山的馬女士在2019年的4月也遇到了同樣“喝出黑色異物”的問題。她在當(dāng)?shù)氐囊患页匈徺I了4袋君樂寶的酸奶，生產(chǎn)日期為“2019.04.05”，保質(zhì)期為21天。4月22日的時候，馬女士打開剩余的一袋酸奶發(fā)現(xiàn)里面有“類似黑褐色木耳狀的異物”，隨即聯(lián)系了廠家，廠家并沒有給出回復(fù)，也沒有告訴馬女士這個異物到底是什么。
并且馬女士稱，此前孩子和大人喝完這個問題奶之后，都出現(xiàn)嘔吐和腹瀉的情況，本來馬女士以為這是由于其他食物引起的，現(xiàn)在看來是酸奶的問題。
除此之外，2019年的1月份在北京的一位李女士也遇到了“喝出異物”的情況。李女士在北京的一家便利店購買了4包君樂寶“漲芝士啦”酸奶，生產(chǎn)日期為2019年1月12日，在她食用酸奶的期間，產(chǎn)品一直在保質(zhì)期內(nèi)。
當(dāng)她用吸管喝的時候，以為喝到了“果�！�，但是發(fā)現(xiàn)包裝上并沒有標(biāo)注含有果粒，所以李女士以為是“奶皮”，結(jié)果吐出來一看，發(fā)現(xiàn)是“黑色絮狀異物”。
然后李女士回想起在那段時間一直用這款君樂寶酸奶搭配面包做早餐，奇怪的是，每天上午10點(diǎn)左右的時候她就會覺得肚子比較難受，所以她懷疑是不是喝問題酸奶所引起的。
從這些投訴中我們可以看出，從2019年的1月到2019年的12月期間，“君樂寶酸奶中喝出異物”這樣的不良現(xiàn)象一直在發(fā)生，君樂寶頻頻被消費(fèi)者投訴，網(wǎng)絡(luò)上各大媒體也相繼報道了類似的事件。
然而一年的時間過去了，“君樂寶酸奶中喝出異物”多次發(fā)生，依然沒有官方對該問題進(jìn)行解釋，投訴平臺上的投訴案件也還沒有得到解決。那些異物到底是什么東西？對人身體健康的危害有多大？君樂寶官方是否重視這件事情？
統(tǒng)統(tǒng)沒有給出回應(yīng)。
略顯諷刺的是，網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地的是“君樂寶又獲得大獎”、“君樂寶自主創(chuàng)新”、“君樂寶月銷售額破億”的利好消息。顯然，只顧往前飛的君樂寶，似乎已經(jīng)快要聽不到消費(fèi)者的聲音了。但需要指出的是，如此這般下去，它可能真的就只能“孤單的飛”了。