可口可樂是世界上的飲料,也是的消費品品牌之一。與此同時,可口可樂公司更是投資領域代表性的價值投資標的——股神巴菲特自 1988 年首次買入后便長期持有可口可樂股票,至今可口可樂仍是伯克希爾的重倉股票之一。今天我們就來看一下,可口可樂是如何在百年歷史中打造出這一影響力與價值的品牌的。
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可口可樂是世界上的飲料,也是的消費品品牌之一。與此同時,可口可樂公司更是投資領域代表性的價值投資標的——股神巴菲特自 1988 年首次買入后便長期持有可口可樂股票,至今可口可樂仍是伯克希爾的重倉股票之一。今天我們就來看一下,可口可樂是如何在百年歷史中打造出這一影響力與價值的品牌的。
1886 年,可口可樂誕生于美國亞特蘭大,至今已有 134 年歷史。1899 年,可口可樂開啟了世界上早、也是成功的特許經(jīng)營模式。1920 年,公司開始正式化擴張,是美國早開始啟動化的快消品企業(yè)之一。百年之后的今天,公司市場銷量占比達到 80%,在 200 多個國家和地區(qū)生產(chǎn)、銷售超過 500 個品牌、4,300 種軟飲料產(chǎn)品。
1928 年可口可樂在上海的售賣亭
經(jīng)過 130 多年的發(fā)展,可口可樂建造了世界上的飲料分銷系統(tǒng),通過精細化管理滲透到大型商超、便利店、零售店等主要渠道。2019 年,公司在共擁有 3,000 萬個銷售網(wǎng)點,覆蓋了約 60% 的零售店?煽诳蓸房偸杖脒_到 373 億美元,凈利潤 89 億美元,在軟飲料市場份額達 21 %,是第二名百事可樂 9% 的兩倍以上。而在碳酸飲料這一細分領域,可口可樂市占率高達 47%,占據(jù)了碳酸飲料市場的半壁江山。
時至今日,可口可樂的裝瓶與銷售遍布各地,但原漿配方仍是企業(yè)機密。全世界的可口可樂仍保持在統(tǒng)一地點生產(chǎn)可樂原漿,然后再將原漿運輸?shù)绞澜绺鞯氐钠垦b廠,加入添加劑和剩余配料進行勾兌、包裝的特許經(jīng)營模式。
由于原漿濃縮液生產(chǎn)為可樂生產(chǎn)價值鏈的核心,可口可樂公司在掌握原漿配方時對下游裝瓶商具有較強的控制力。公司通過控制濃縮液產(chǎn)量間接控制其裝瓶商,從而實現(xiàn)較強的盈利水平。在可樂生產(chǎn)的整個產(chǎn)業(yè)鏈中,可口可樂公司投入的資本占約 25%,卻得以獲得近 50% 利潤,ROE 水平也大大高于裝瓶商。百余年中,裝瓶商系統(tǒng)多次演變。為了獲得更高的資本回報率,2015-2019 年,公司逐步剝離自有裝瓶業(yè)務,回歸輕資產(chǎn)模式,裝瓶投資收入占比從 52% 降至 19%,ROE 卻從 26% 升至 39%。
特許經(jīng)營模式使得可口可樂以較低成本運營龐大的銷售網(wǎng)絡,專注于品牌價值建設?煽诳蓸方袢诊嬃习灾鞯牡匚慌c其大規(guī)模品牌營銷的宣傳密不可分。1901 年,可口可樂含稅收入接近 100 萬美元,當年營銷預算超過 10 萬美元,廣告費用率達 10% 以上。2019 年,第三方數(shù)據(jù)顯示,可口可樂在范圍認知度高達 94%,幾乎無人不知無人不曉。這一年,可口可樂廣告支出為 42.5 億美元,廣告費用率仍維持在 11.4% 的水平。
可口可樂跟隨歷史熱點,進行品牌營銷
在超過 130 年的營銷歷程中,可口可樂的廣告演變過程見證了品牌成長的過程,更與美國社會文化相互塑造。例如我們熟悉的,穿著紅白袍子、胖胖的圣誕老人形象就是可口可樂所推廣強化的。以前,圣誕老人形象大多穿著綠色的衣服,可口可樂卻將商標的「紅底白字」搖身一變改成了圣誕老人的著裝。在強勢的宣傳下,紅色圣誕老人已經(jīng)成為了的「標準共識」,可口可樂的紅白商標也與歡樂、幸福的氛圍結(jié)合在一起。此外,可口可樂還是電影植入廣告、明星代言等諸多宣傳途徑的發(fā)明者,并且是奧運會歷史上贊助時間久的贊助商。
世界為熟知的圣誕老人形象是由可口可樂所強化的
隨消費環(huán)境和社會熱點變化,可口可樂每隔幾年便會設計一套營銷方案,創(chuàng)造了無數(shù)營銷典范。在漫長的品牌形象塑造中,可口可樂已不僅是單純的解渴飲料,更成為重要的文化符號,傳遞美好與快樂。經(jīng)過百年打造,可口可樂的營銷側(cè)重點已由產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到品牌,建立起品牌價值的護城河。