從行業(yè)角度看，三只松鼠年銷破百億意味著，休閑零食這個細(xì)分領(lǐng)域正在從綜合食品中獨立成軍，進(jìn)入規(guī)�；l(fā)展的快車道;
從行業(yè)角度看，三只松鼠年銷破百億意味著，休閑零食這個細(xì)分領(lǐng)域正在從綜合食品中獨立成軍，進(jìn)入規(guī)模化發(fā)展的快車道;
從市場角度看，休閑零食獨立成軍，更多還是反應(yīng)了消費(fèi)需求的結(jié)構(gòu)性巨變，吃飽、吃好之后，吃得有趣開始成為一件很重要的事;
從增長速度看，旺旺、達(dá)利分別用了16年、23年，而三只松鼠只用了7年零9個月（蒙牛雖然只用了6年，但牛奶不能算是休閑食品，屬于功能性強(qiáng)需求飲品）,這意味著整個供需鏈條正在發(fā)生巨變。
這三點很重要，但又都不是重要的，因為這些都還是立足大環(huán)境上的歸因，我們真正需要思考的問題是：為什么是三只松鼠？三只松鼠做了什么，讓它抓住了這股大勢，乘風(fēng)而起，傲然立于潮頭之上？
回頭去看，答案是兩個字：文化。
2012年，三只松鼠創(chuàng)立伊始，松鼠老爹章燎原華身“鼠小兒”，坐在屏幕后面喊出了聲主人，以“讓天下主人爽起來”為使命的企業(yè)文化就此播下了種子，漸漸滲透進(jìn)了三只松鼠的每一個角落。
今天這篇文章我們想講的是企業(yè)文化，但又不止于企業(yè)文化。我們將要講的是，企業(yè)文化是如何落地生根的。企業(yè)文化務(wù)“虛”，但要推動一家公司、一個品牌前行，它還要落“實”，要細(xì)化為制度與戰(zhàn)略。
尤瓦爾·赫拉利認(rèn)為，人類世界的一切都是構(gòu)筑于想像共識之上的，這種想像共識就是文化。于企業(yè)而言，就是企業(yè)文化。企業(yè)文化將影響秩序的形成、內(nèi)外的關(guān)系和處事的原則。這就是虛到實的過程。
1
文化的力量
文化兩字，重若泰山，但開始的時候往往樸實無華，不太被人重視。馬云當(dāng)年說要“讓天下沒有難做的生意”，被當(dāng)做笑談。章燎原喊出聲主人的時候，也許有人會想：“賣個堅果而已，需要這樣嗎？”
18世紀(jì)末，法國人西夫拉克發(fā)明了早的自行車，那時的自行車還是木制的，沒有橡皮輪胎，轉(zhuǎn)方向時需要下車搬動車子，笨重且沒有實用價值。但，就是這個無用的東西，為未來的一切奠定了革命的基礎(chǔ)。
自行車的出現(xiàn)，大大擴(kuò)展了城市的邊界，工作與生活的圈子漸漸開始分離，加速了馬路的進(jìn)化。自行車普及之后，勞工階層獲得了說走就走的自由，短途旅行出現(xiàn)了，各種文化俱樂部在工人群體中誕生了。因為“想要走得更快”，于是有了自行車以及現(xiàn)在我們所熟悉的一切。
間接加速了現(xiàn)代文明的誕生。
這就是文化的力量。它誕生于一個念頭。這個念頭誕生之后，便成為一個方向，影響著后來發(fā)生的一切行為，成為秩序成文的基礎(chǔ)。
當(dāng)“讓天下主人爽起來”成為方向后，“超越主人預(yù)期”的念頭便又誕生了，怎么做到呢？造零食+造體驗，通過數(shù)字化實現(xiàn)“供應(yīng)鏈前置”，使供應(yīng)鏈圍繞消費(fèi)端柔性匹配，實現(xiàn)快速響應(yīng)消費(fèi)訴法語，拉近零食與人之間的距離，縮短距離的同時在心理上無限貼近消費(fèi)者。再具體點就是四個在線：產(chǎn)品在線、業(yè)務(wù)在線、組織在線、消費(fèi)者在線。
文化的種子一旦落地生根，便會襲卷一切，終具像化為各種制度和行為準(zhǔn)則，成長為企業(yè)的戰(zhàn)略，影響企業(yè)與上下游之間的社會關(guān)系。這是一個持續(xù)奮斗的過程，在這個過程中，三只松鼠一次又一次突破了自己的成長，練就了一個真實、奮斗、創(chuàng)新的組織團(tuán)隊。
為了全身心給“主人”提供更好的服務(wù)，三只松鼠的廉政文化誕生了。
2015年，三只松鼠成立了“松鼠廉署”，今年5月又?jǐn)y手蕪湖市弋江區(qū)檢察院共同成立了“松鼠檢署”，成為食品行業(yè)檢企共建的廉潔工作站。廉政逐漸從價值觀層面上升到了機(jī)制層面，成為企業(yè)風(fēng)險預(yù)防體系的一部分。不僅對內(nèi)，還對外，面向所有的意向供應(yīng)商。
要想成為三只松鼠的意向供應(yīng)商，就需要接受三只松鼠的廉政文化，并通過筆試答題考核，否則無法進(jìn)入三只松鼠的合作資源庫。違規(guī)企業(yè)，將被淘汰出局。
三只松鼠的企業(yè)文化在向外溢出，通過文化與戰(zhàn)略雙輸出，一種全新的合伙關(guān)系誕生了，三只松鼠將這種關(guān)系稱之為“大聯(lián)盟”。
2
大聯(lián)盟時代
大聯(lián)盟戰(zhàn)略正式對外宣布的時間不長，是隨著今年雙11的啟動大會一起官宣的，但正式開始可能要追溯到2017年。那一年雙11三只松鼠陷入了低增長，章燎原感受到了危機(jī)，他認(rèn)為需要變一變了。
2018年，由章燎原親自帶隊，三只松鼠開始了供應(yīng)鏈的改造，決心要將原本規(guī)模小、業(yè)務(wù)分散且同質(zhì)化程度高的生產(chǎn)企業(yè)聚合在一起。
制造聞名世界，但是制造企業(yè)卻一直處于市場話語權(quán)的末一端，究其原因在于，供應(yīng)鏈存在一個致命缺陷：中小工廠的數(shù)量多如繁星，導(dǎo)致源頭生產(chǎn)碎片化，惡性競爭卡住了上升的通道，以致于很難進(jìn)入規(guī)�；l(fā)展的階段。而源頭工廠自身又缺乏升級的能力。
三只松鼠的大聯(lián)盟模式為供應(yīng)鏈的升級，提供了一種可參考的模式，即：通過一種全新的合伙關(guān)系，反向改造供應(yīng)鏈，將過去的利益連接體改造成為擁有共同信仰的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，打造成為產(chǎn)業(yè)共同體。具體一點就是，在同一園區(qū)中落地“聯(lián)盟工廠”，實現(xiàn)零售制造一體化。
園區(qū)將落地?zé)o為，這里將被打造成一個基于數(shù)字化的多品類、多制造業(yè)態(tài)的生態(tài)聯(lián)盟。具體的實現(xiàn)路徑是：四個聯(lián)盟和四個統(tǒng)一。
四個聯(lián)盟即：資本聯(lián)盟、資產(chǎn)聯(lián)盟、渠道聯(lián)盟、品牌聯(lián)盟。其中資本聯(lián)盟分為兩個部分：一個是三只松鼠會直接投資園區(qū)中的合作伙伴，形成相互間的信任紐帶；一個是為供應(yīng)鏈上的企業(yè)提供便捷的金融服務(wù)。
四個統(tǒng)一即：統(tǒng)一概念、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計和統(tǒng)一訂單。以此為基礎(chǔ)對園區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，配套管理，引進(jìn)對應(yīng)企業(yè)。這相當(dāng)于一個戰(zhàn)略和執(zhí)行中臺，確保大聯(lián)盟中的合作伙伴可以統(tǒng)一思想和步調(diào)。
章燎原說：“打到后面，應(yīng)該要變成群狼戰(zhàn)術(shù)�！�
單兵作戰(zhàn)時代已經(jīng)結(jié)束，集團(tuán)軍作戰(zhàn)時代已經(jīng)到來，未來的競爭是產(chǎn)業(yè)帶與產(chǎn)業(yè)帶之間的競爭，優(yōu)勢品牌需要承擔(dān)起社會責(zé)任，只有賦能供應(yīng)鏈才能普惠消費(fèi)者。優(yōu)勢資源向優(yōu)勢品牌匯聚將成為大勢所趨。
3
數(shù)字化工具
正如自行車有兩個輪子，隨著文化的一步步落地細(xì)化，三只松鼠也有了自己的兩個戰(zhàn)略：一個是品牌的IP化，一個是產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化。前者持續(xù)強(qiáng)化文化的傳播，后者持續(xù)推動效率和服務(wù)的提升。
圍繞后者，又有了云造系統(tǒng)。三只松鼠投入數(shù)千萬打造了自己的云造系統(tǒng)，希望實現(xiàn)更快分析洞察用戶的真實需求，提升供應(yīng)鏈管理效率、解決訂單柔性匹配、貨品流轉(zhuǎn)、產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定、交付體驗、金融服務(wù)、會員觸達(dá)以及組織考核等一系列的問題。
主要目的有兩個：
一個是縮短從工廠到消費(fèi)者之間的距離，讓供應(yīng)鏈直接連接消費(fèi)者。在未來的商業(yè)結(jié)構(gòu)中，品牌商不再是消費(fèi)者需求的傳遞者，供應(yīng)鏈可以直接通過數(shù)字化模型分析出消費(fèi)者的喜好，了解市場環(huán)境的變化；
一個是建立更可靠的質(zhì)量保障體系。
隨著大聯(lián)盟模式的落地，數(shù)字化工具對合作伙伴以及各環(huán)節(jié)的接入，三只松鼠事實上已經(jīng)從一個電商品牌升級成了數(shù)字化供應(yīng)鏈平臺。無意間為供給側(cè)改革提供了一個范本，承擔(dān)起了推動產(chǎn)業(yè)升級的責(zé)任。
當(dāng)下的正在發(fā)生又一次巨變，這一次巨變將是“良幣驅(qū)逐劣幣”的過程。流量紅利不再，但產(chǎn)業(yè)紅利正在浮現(xiàn)，或者說，也可以叫做“責(zé)任紅利”。那些愿意堅守長期主義，愿意承擔(dān)社會責(zé)任，愿意用自己的力量去對產(chǎn)業(yè)施加積極影響的企業(yè)已經(jīng)拿到了通向未來的船票。
不缺乏重復(fù)生產(chǎn)和供給的能力，缺乏的是對整個產(chǎn)業(yè)鏈條的整合能力。這意味著產(chǎn)業(yè)平臺化的機(jī)會，三只松鼠的大聯(lián)盟模式值得各個領(lǐng)域借鑒，尤其是零售企業(yè)。過去十多年，電商紅利掩蓋了一個事實，零售業(yè)拼的從來都不是流量，而是生產(chǎn)效率與需求洞察的持續(xù)提升能力。
未來，三只松鼠有機(jī)會成為一家平臺型的食品企業(yè)。通過文化輸出、制度輸出與能力輸出，運(yùn)用數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)供應(yīng)鏈前置，與眾多合作伙伴協(xié)同升級進(jìn)步，開辟出一條前所未有的聯(lián)盟之路，從而推動食品產(chǎn)業(yè)進(jìn)步，開啟零食新時代。