日前，第三方機(jī)構(gòu)星圖數(shù)據(jù)發(fā)布了《2020上半年中國(guó)線上B2C常溫液奶研究報(bào)告》。報(bào)告顯示，伊利B2C常溫液態(tài)奶業(yè)務(wù)規(guī)模以81.4%的增速，遠(yuǎn)超行業(yè)60%的整體增速水平；線上市場(chǎng)份額上半年再度提升2.1%至28.5%，穩(wěn)居全網(wǎng)行業(yè)。
日前，第三方機(jī)構(gòu)星圖數(shù)據(jù)發(fā)布了《2020上半年中國(guó)線上B2C常溫液奶研究報(bào)告》。報(bào)告顯示，伊利B2C常溫液態(tài)奶業(yè)務(wù)規(guī)模以81.4%的增速，遠(yuǎn)超行業(yè)60%的整體增速水平；線上市場(chǎng)份額上半年再度提升2.1%至28.5%，穩(wěn)居全網(wǎng)行業(yè)。研報(bào)顯示，伊利線上所取得的傲人成績(jī)，源于其積極推進(jìn)全域布局管理，以用戶需求為中心提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可與信賴。
布局全域，618斬獲全網(wǎng)“八個(gè)”
步入2020年，伊利堅(jiān)守“伊利即品質(zhì)”信條，借助大數(shù)據(jù)賦能布局全域，搭建起高效自主的電商業(yè)務(wù)管理體系，并著手營(yíng)造以電商平臺(tái)為核心陣地輻射社交與內(nèi)容平臺(tái)的電商全景業(yè)務(wù)生態(tài)，不斷提升電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率，為電商業(yè)績(jī)和市場(chǎng)份額的穩(wěn)步增長(zhǎng)夯實(shí)基礎(chǔ)。
在剛剛結(jié)束的618全網(wǎng)購(gòu)物節(jié)上，伊利通過(guò)媒介、內(nèi)容、會(huì)員、用戶多維度精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)管理，全網(wǎng)常溫液態(tài)奶市場(chǎng)份額占比達(dá)31%，斬獲全網(wǎng)“八個(gè)”：全網(wǎng)市場(chǎng)份額、全網(wǎng)銷售增長(zhǎng)、全網(wǎng)用戶規(guī)模、全網(wǎng)乳品爆款、全網(wǎng)高端有機(jī)、全網(wǎng)流量規(guī)模、全網(wǎng)直播帶貨、全網(wǎng)校園用戶增長(zhǎng)，持續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)快消品市場(chǎng)。
洞察市場(chǎng)，滿足消費(fèi)者多元需求
在消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下，伊利堅(jiān)持聆聽(tīng)用戶需求，依托于創(chuàng)新中心并借助電商大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)筑了基于消費(fèi)者需求的全網(wǎng)品質(zhì)評(píng)價(jià)體系，并實(shí)現(xiàn)在健康食品領(lǐng)域?qū)οM(fèi)者訴求做到及時(shí)響應(yīng)。
一直以來(lái)，伊利運(yùn)用大數(shù)據(jù)雷達(dá)平臺(tái)、智能交互全景全球產(chǎn)業(yè)鏈等模式，精準(zhǔn)洞察目標(biāo)消費(fèi)人群，不斷加快重點(diǎn)產(chǎn)品口味、包裝及生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新升級(jí)節(jié)奏。此舉在提高電商消費(fèi)者滿意度的同時(shí)，也有助于形成社交口碑傳播效應(yīng)。財(cái)報(bào)顯示，伊利目前已構(gòu)建了“伊利”母品牌及20余個(gè)子品牌的產(chǎn)品陣營(yíng)，其中安慕希、伊利純牛奶年銷售收入在200億元以上，金典、優(yōu)酸乳年銷售收入在100億元以上，有10個(gè)子品牌年銷售收入在10億元以上。同時(shí)，面對(duì)消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的健康需求，伊利還不斷加快品類拓展，布局大健康產(chǎn)業(yè)，先后推出了植選豆乳、伊刻活泉、伊然乳礦輕飲等產(chǎn)品，不斷滿足消費(fèi)者多元化營(yíng)養(yǎng)健康需求，打開(kāi)了新的增長(zhǎng)極。
堅(jiān)守品質(zhì)，超九成家庭選擇伊利
一直以來(lái)，伊利將品質(zhì)視為生命，致力于生產(chǎn)100%安全、100%健康的乳制品，將質(zhì)量管理工作戰(zhàn)略從“質(zhì)量3210戰(zhàn)略”升級(jí)為“品質(zhì)3310戰(zhàn)略”，聚焦“全球品質(zhì)”，整合全球優(yōu)質(zhì)資源，持續(xù)升級(jí)全球質(zhì)量管理體系，將嚴(yán)苛的質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)貫穿于全球產(chǎn)業(yè)鏈，成果顯著。
在此基礎(chǔ)上，伊利電商以模式創(chuàng)新與用戶體驗(yàn)為核心，構(gòu)建了新模式、數(shù)字化、全渠道以及更靈活的供應(yīng)鏈，為快消品類提供了電商發(fā)展新思路，成為電商品質(zhì)化體驗(yàn)的領(lǐng)跑者。正是得益于此，伊利成為越來(lái)越多家庭的網(wǎng)購(gòu)選擇，不僅在電商常溫液態(tài)奶市場(chǎng)份額上穩(wěn)居，在凱度消費(fèi)者指數(shù)《2020年亞洲品牌足跡報(bào)告》中，伊利憑借91.6%的品牌滲透率、近13億的消費(fèi)者觸及數(shù)和近8次的購(gòu)買(mǎi)頻次，連續(xù)五年位列中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者選擇多的品牌榜首。
未來(lái)，伊利將在董事長(zhǎng)潘剛“不創(chuàng)新，無(wú)未來(lái)”理念下，不斷優(yōu)化現(xiàn)有傳統(tǒng)渠道的服務(wù)能力，積極拓展電商模式、O2O 到家等新零售渠道，為消費(fèi)者帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn)，朝著“成為全球值得信賴的健康食品提供者”的愿景聚勢(shì)前行。