趙靜，中專畢業(yè)，2015年10月通過勞務中介，進入西郊安保部場務組工作，在蔬菜進場通道做日常傭金收費工作。

趙靜作為一名收費人員，思想覺悟較高，清醒的認識到崗亭是西郊的服務窗口，體現(xiàn)著西郊的形象。因此在日常工作中，趙靜秉承真誠、的服務理念，微笑面對每一位進場客戶，耐心解答客戶咨詢，讓客戶認可了她的服務態(tài)度，工作一年多來未有任何投訴發(fā)生，做到客戶服務滿意率；平時工作中，趙靜注重業(yè)務鉆研，在空閑間隙時間，主動研究如何更加熟練進行系統(tǒng)操作，提高車輛通行速度�，F(xiàn)在，在她所在的蔬菜進場通道，即使在高峰時段，已經(jīng)很難看到擁堵等待的情況發(fā)生；趙靜在工作中細心細致，每一筆收費，她都認真的對照估價單核對品種數(shù)量，核對系統(tǒng)內(nèi)登記的車輛皮重是否與駕駛證上的相符，確保每一筆傭金收費準確無誤。工作至今從未出現(xiàn)過一筆收費扣費錯漏情況。

趙靜深信付出就有回報，即便她僅僅是一個勞務工，但她時時刻刻對自己高標準、嚴要求，每一次班組學習她從不缺席，公司專項工作的志愿者隊伍中總會出現(xiàn)她的身影，同事遇到困難需要頂班，她挺身而出。她語言和藹，有如春風拂面，從未見她與進場的客戶有過面紅耳赤的情況，“你好！”、“請”、“稍等片刻”等文明用語不絕于耳，她總是用自己的一言一行去影響身邊的人，在三尺崗亭里讓客戶感受溫暖，展示了西郊的形象。