小蔣是直銷中心一名勞務(wù)派遣制員工，她為人謙卑、性格溫和，自直銷中心成立伊始工作至今，從對進口商品銷售毫無經(jīng)驗到現(xiàn)在能勝任所從事的工作，她在工作上盡心盡職，在學(xué)習(xí)上勤奮刻苦，通過自己的努力，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評。

蔣維娟在直銷中心主要負責(zé)服務(wù)臺的綜合性工作，只要是上班的日子，她都會提前半小時到崗，查看交接班記錄，主動與當(dāng)班經(jīng)理商討當(dāng)天的工作要點，為一天的營業(yè)做好準(zhǔn)備。來到西郊工作以后，她深知自己有年齡較大、文化水平偏低的短板，她開始認(rèn)真學(xué)習(xí)直銷中心相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，從一個門外漢逐步了解和掌握了有關(guān)進口商品的知識。本職工作中，無論是后臺系統(tǒng)還是臺賬登記，都少不了與電腦打交道，她通過晚上在家讓女兒輔導(dǎo)電腦知識，慢慢地掌握了工作中的基本操作要點。根據(jù)新頒布的《上海市食品管理條例》，進貨索證驗證和臺賬的登錄是重點工作。她主動向大家宣傳有關(guān)條例規(guī)定的要求，在商品的進貨環(huán)節(jié)中加強進場商品的索證、驗證和驗貨核對，做到貨證一致，并將商品相關(guān)單證掃描錄入電腦，確保每批進貨、每個供應(yīng)商都有健全的電子檔案，真正讓顧客在西郊買到、放心的優(yōu)質(zhì)進口商品。

服務(wù)臺的工作，即要把握好嚴(yán)肅性，又要處理好靈活性，即要具備一定的商品知識，又要有耐心細致的工作方法。貨物的入庫驗收；贈品發(fā)放和登記；為顧客處理退換商品、開具購物發(fā)票；收銀員的大額現(xiàn)金兌換和營業(yè)結(jié)束后現(xiàn)金結(jié)賬等等的工作，小蔣始終腳踏實地、勤勤懇懇地堅守自己的崗位，基本做到工作無差錯，客戶無投訴。愛崗是她的職責(zé)，敬業(yè)是她的本分，在平凡的崗位上做出不平凡的事，因為她熱愛自己的工作，時刻將愛崗敬業(yè)、奉獻精神、責(zé)任感和使命感牢記心中。她常說：與過去公司相比，不管從基本收入，還是福利待遇，都有很大的提高，今天工作雖辛苦，但如果沒有了工作，更辛苦。對于工作，我們應(yīng)該少一點抱怨，少一點不滿，多一點感恩，多一點付出。