日前,餓了么宣布3月為平臺(tái)的“食品安全月”,維護(hù)消費(fèi)者健康安全權(quán)和知情權(quán)。就在“食品安全月”的第三天,餓了么與浙江省金華市市場(chǎng)監(jiān)督管理局簽訂社會(huì)共治合作備忘錄。備忘錄內(nèi)容涉及食品安全保障的各個(gè)方面,可以說(shuō)是精耕細(xì)作、保障“舌尖上的安全”。
首先,共建食品安全大數(shù)據(jù)平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)區(qū)域入網(wǎng)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)入駐信息共享,并將信息錄入到金華市市場(chǎng)監(jiān)管局智慧監(jiān)管系統(tǒng)、許可信息共享、食品安全社會(huì)評(píng)價(jià)和投訴信息共享。
其次,共建入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)信用公示機(jī)制。實(shí)現(xiàn)全市入網(wǎng)餐飲企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照公示、食品經(jīng)營(yíng)許可證公示、量化分級(jí)信息公示、顧客評(píng)價(jià)信息公示和食品安全問(wèn)題商戶(hù)黑名單公示。
另外,整合社會(huì)資源,共建入網(wǎng)餐飲企業(yè)社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)。開(kāi)展“陽(yáng)光廚房網(wǎng)絡(luò)直播”,外賣(mài)食品制作過(guò)程視頻畫(huà)面直接嵌入入網(wǎng)商戶(hù)頁(yè)面直播;餓了么在金華地區(qū),優(yōu)先實(shí)施食品安全保險(xiǎn)全覆蓋,實(shí)現(xiàn)極速賠付;優(yōu)先實(shí)施餐品抽檢及公示制度。
而且,共建食安網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)基地和應(yīng)急處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制也是合作備忘錄中的重要內(nèi)容。
近,《人民日?qǐng)?bào)》在《阿大蔥油餅、夢(mèng)花街餛飩重出江湖啟示了什么?》文章中提到:尋求市場(chǎng)與監(jiān)管的“公約數(shù)”,關(guān)鍵還是在于監(jiān)管創(chuàng)新。這不僅需要監(jiān)管部門(mén)順時(shí)而變,順勢(shì)而為,更需要引入社會(huì)共治理念。
近幾年,餓了么一直很用心地與地方管理者探索社會(huì)共治。2015年,餓了么和上海浦東食藥監(jiān)餐廳信用數(shù)據(jù)完全打通,用戶(hù)可參與到食品安全的監(jiān)管過(guò)程;2016年,這種合作已推開(kāi)到上海全市;2017年開(kāi)始,餓了么開(kāi)始著手為上海食藥監(jiān)局研發(fā)“食品安全公共服務(wù)應(yīng)用平臺(tái)”App,希望能使監(jiān)管部門(mén)借此實(shí)現(xiàn)對(duì)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警。
金華市是歷史文化名城、中國(guó)十佳宜居城市之一,也被列為批智慧城市試點(diǎn)。此次,在金華市市場(chǎng)監(jiān)管局的幫助協(xié)調(diào)下,餓了么將通過(guò)亮證、亮照、亮后廚、亮評(píng)價(jià)等一系列安全保障舉措,這一行動(dòng)想必又會(huì)誕生一大批安全放心的網(wǎng)紅外賣(mài),滿(mǎn)足大家的胃。