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售后服務(wù)熱線:0532-82218367
青島啟東食品機(jī)械有限公司服務(wù)規(guī)程:
項(xiàng)目需求分析:
365天全天候接受顧客咨詢,根據(jù)顧客需求,提供廠房布局,量身定制流水線設(shè)備,設(shè)計(jì)規(guī)劃-設(shè)備制作-設(shè)備安裝-人員培訓(xùn)~啟東為您提供一站式服務(wù)。
設(shè)備研發(fā)制造:
從88年至今,經(jīng)過(guò)多年設(shè)計(jì)及制作經(jīng)驗(yàn),公司擁有了專業(yè)的設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì),為客戶提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì)、適合您的機(jī)器設(shè)備選購(gòu)方案的制定,及時(shí)為顧客提供相關(guān)技術(shù)文件;根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)以及您的需求,設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品,為您培訓(xùn)技術(shù)操作人員進(jìn)行設(shè)備的操作、維護(hù),啟東集售前、售中、售后為一體,為您提供服務(wù)。
售后服務(wù):
公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)設(shè)備安裝、調(diào)試,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)操作人員,24小時(shí)全天候電話服 務(wù),全年無(wú)休。
終身技術(shù)支持:
保修一年,終身維護(hù):
當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障我們:24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),48小時(shí)內(nèi)派出人員。
24小時(shí)接受技術(shù)咨詢,顧客提供技術(shù)診斷;
維修人員在接到故障通知后迅速到位,排除故障;
協(xié)助用戶設(shè)備、模具更新。