2019年，光明乳業(yè)在全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量管理上自我挑戰(zhàn)，積極踐行優(yōu)質(zhì)乳工程，并建立了覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的新鮮保障標(biāo)準(zhǔn)；秉承著對(duì)質(zhì)量追求無(wú)止境的匠心精神，將“光明PAI”體系升級(jí)為“光明EQMS質(zhì)量管理”體系，開(kāi)啟質(zhì)量治理體系建設(shè)的新篇章。此外，在疫情期間，由疫情催生的“宅經(jīng)濟(jì)”讓光明乳業(yè)在升級(jí)全產(chǎn)業(yè)鏈方面，開(kāi)始初步試水鮮食宅配鮮食宅配業(yè)務(wù)。

作為國(guó)內(nèi)的區(qū)域乳企，光明乳業(yè)每天要向60多個(gè)城市的用戶上門配送超過(guò)160萬(wàn)份鮮奶產(chǎn)品，2014年后者就開(kāi)始試水電商銷售，2018年電商銷售額已經(jīng)超過(guò)7.8個(gè)億，但在鮮食宅配鮮食宅配方面還屬于“吃螃蟹”階段。

據(jù)了解，光明隨心訂瞄準(zhǔn)的鮮食宅配平臺(tái)和傳統(tǒng)的電商模式還有所區(qū)別，一方面光明食品集團(tuán)本身就是超大型食品集團(tuán)，旗下?lián)碛写罅康膬?yōu)質(zhì)生鮮和農(nóng)產(chǎn)品資源，包括豬肉、蔬菜、水果、進(jìn)口牛肉、海鮮、花卉、米面糧油、禽蛋等眾多品牌。光明隨心訂在牛奶流量的基礎(chǔ)上，一方面盤活集團(tuán)旗下的農(nóng)產(chǎn)品資源，另一方面則結(jié)合城市周邊發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)。

光明隨心訂就屬于光明乳業(yè)的私域流量，一方面，160萬(wàn)個(gè)家庭每天都要打開(kāi)奶箱取奶，有可觀的基礎(chǔ)量；另一方面，區(qū)別于普通的外賣騎手，光明乳業(yè)的送奶工非常穩(wěn)定，其中不少已經(jīng)在當(dāng)?shù)厮湍處啄晟踔潦畮啄�，和所�?fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的用戶彼此熟稔，這也成為光明隨心訂向鮮食宅配平臺(tái)轉(zhuǎn)型的流量基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)20年的耕耘，光明隨心訂形成了21個(gè)工廠、1000余個(gè)冷庫(kù)，7000名送奶員，直達(dá)60多個(gè)城市，形成了覆蓋社區(qū)1公里的冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)，這也將成為轉(zhuǎn)型的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)。

光明乳業(yè)秉承質(zhì)量，追求無(wú)止境的匠心精神，讓世界看到了乳企對(duì)質(zhì)量管理的執(zhí)著努力。目前，光明乳業(yè)已經(jīng)確定了光明隨心訂的轉(zhuǎn)型方向，進(jìn)一步的投資計(jì)劃也在討論之中，預(yù)計(jì)下半年就將開(kāi)始向長(zhǎng)三角其他地區(qū)陸續(xù)推開(kāi)。光明乳業(yè)也在自身發(fā)展的同時(shí)致力于推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，積極展現(xiàn)行業(yè)標(biāo)桿形象，為優(yōu)質(zhì)乳工程貢獻(xiàn)光明力量。