三個月前,良品鋪子在淘寶直播宣布上市,成為家“云敲鑼”企業(yè)。
武漢解封首日,抖音的湖北帶貨專場上,良品鋪子董事長楊紅春在30分鐘內(nèi)售出超115萬元產(chǎn)品,開啟“食業(yè)家”帶貨波熱潮。
時隔一個月,5月22日晚8時,在良品鋪子抖音直播間,集團總裁楊銀芬也加入到“總裁直播帶貨”大軍,為良品鋪子全新的兒童零食“小食仙”系列“搖旗打call”。這一次,新人楊主播還帶了一位直播搭檔--不久前,才憑借獨特顏藝晉升“姐圈頂流”的演員劉敏濤。
良品鋪子總裁楊銀芬(左)和演員劉敏濤(中)攜手直播
其實不管是企業(yè)家?guī)ж,還是明星直播,現(xiàn)下來說都不稀缺。但企業(yè)家×話題明星的組合,目前為止還是“領(lǐng)鮮”嘗試。對于接連祭出“云操作”的良品鋪子來說,這一輪的組合拳無疑再次展現(xiàn)出其超前的線上出牌能力:在商界大佬們紛紛進入直播賽道,總裁帶貨已成大勢所趨之時,良品鋪子率先在這片新晉“紅!崩锾こ觥八{色”浪花。
5月22日晚的這場直播,不但創(chuàng)下超303萬人觀看的在線峰值,也憑借90分鐘的直播,直接為良品鋪子抖音直播間帶來70000+粉絲的拉新,#劉敏濤用rap唱兒歌#話題引發(fā)網(wǎng)友熱議。不只有出圈流量,良品鋪子用總裁攜手話題明星直播的策略,帶貨效果也同樣高能--作為“良品小食仙”系列的重磅新品,具有護眼功能的葉黃素酯軟糖,創(chuàng)下5分鐘全部秒光的銷售紀錄,釋放出頂流帶貨實力。
“姐圈一番”劉敏濤合流
企業(yè)家聯(lián)手話題明星,“跨界組合”破壁出圈
“寶寶們好,我是楊一刀,很高興能和敏濤姐一起直播!彪m然是次直播營業(yè),良品鋪子總裁楊銀芬表現(xiàn)的卻絲毫不像一個新人,上來就是嫻熟的網(wǎng)絡(luò)打招呼方式,也不強調(diào)商業(yè)身份,還用起了員工給他起的外號。
其實,早在2019年1月為良品鋪子高端零食戰(zhàn)略站臺時,楊銀芬就顯現(xiàn)出隱藏的“網(wǎng)感”基因。在介紹品牌代言人吳亦凡時,一句充滿口音喜感的“wulihuanhuan”,讓這位總裁軟萌出道。5月22日晚,攜手演員劉敏濤一起營業(yè)的這場直播,旨在為良品鋪子全新的兒童零食“小食仙”系列帶貨,直播新人楊銀芬?guī)状沃鲃訋Ч?jié)奏,又是“CUE”劉敏濤唱歌,又是提議玩游戲。在90分鐘左右的直播中,楊銀芬負責安利新品,話題從育兒、憶童年、到兒童食品,劉敏濤負責分享育兒故事和做媽媽的心得,兩位直播屆的業(yè)余選手合作,氣氛竟然沒有一點尷尬冷場。
楊銀芬的口音梗再次發(fā)揮喜人的熱場效果,逗得表演科班出身、習慣了字正腔圓發(fā)音的劉敏濤,在直播過程中,幾次忍不住上演模仿秀,“入(芋)頭”、“流(牛)lai(奶)”、“搞不見liao(了)”…讓劉敏濤現(xiàn)場示范了一堂“鄂普”速成班。直播間彈幕從劉敏濤登場時清一色的“該怎么去形容你貼切”,逐漸切換成“一刀太有意思了,把wuli姐姐口音都帶跑了”、“總裁出道吧”、“下次直播我還蹲”……
除了口音梗,在安利良品鋪子精選綜合果仁時,楊銀芬提議發(fā)揮劉敏濤的專長,讓她在吃完果仁后用表演描述自己吃的是什么,再交給網(wǎng)友去猜。結(jié)果中途被劉敏濤要求“一刀也要來一段”,變成給自己挖坑,現(xiàn)場上演總裁表演翻車。而這段臨時起意的“加戲”片段,讓這場直播的音浪數(shù)沖上當晚的峰值,飆升到抖音直播小時榜第13名,戳中大量網(wǎng)友的笑點。
在彈幕“笑到頭掉”的刷屏中,賣貨效果也非常好。作為良品鋪子兒童零食系列中的創(chuàng)意新品,一款葉黃素酯軟糖賣到脫銷。楊銀芬介紹完產(chǎn)品特點5分鐘后,后臺就傳來消息,這款具有護眼功能的果汁軟糖已經(jīng)宣布售罄,緊急補貨上架1000件后,又迅速在5分鐘內(nèi)秒光,刷新良品鋪子在直播間內(nèi)的快銷售紀錄。
2020年,直播帶貨已經(jīng)不僅是網(wǎng)紅們的專場,大批明星跑步入場,意想不到的企業(yè)家接力“下沉”,直播的風口像是一個漩渦,將各路名人和大佬都吸了進來。當明星、網(wǎng)紅、企業(yè)家都在加速奔向這場盛宴,直播帶貨的場景也在無形中升級。坐在直播鏡頭前,主播不僅要展現(xiàn)度,同時也要營造整個直播間的個性氛圍,因為網(wǎng)友看直播的審美門檻已經(jīng)提高,大家不止看人,同時也在期待一出“好戲”。
撇去劉敏濤近的“大勢”效應不談,良品鋪子用企業(yè)家搭配話題明星的這套組合拳,營造出了非常有“綜藝感”的直播間生態(tài)。不同于傳統(tǒng)的網(wǎng)紅主播,或者純粹的明星帶貨,企業(yè)家對自家品牌產(chǎn)品的熟悉度,加上劉敏濤作為明星的接梗反應力,以及楊銀芬自帶企業(yè)家身上不常見的網(wǎng)感反應,摩擦出不少意外火花,保障了直播間的輕松娛樂氛圍,淡化了商業(yè)帶貨的純銷售調(diào)性。
又一名總裁“下場”
企業(yè)大咖“直播營業(yè)”成紅海,如何講好品牌故事
毫無疑問,近兩個月的直播帶貨行業(yè),企業(yè)老板一躍成為當仁不讓的新勢力。據(jù)雷達財經(jīng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,僅2020年一季度,上場直播帶貨的企業(yè)家已超過40位,涵蓋旅游、體育、餐飲、家電、服飾鞋包、美妝個護、數(shù)碼3C、生鮮電商、母嬰、重型卡車等多個行業(yè)領(lǐng)域。5月15日,羅永浩董明珠李彥宏同一天開通直播的盛況,更被網(wǎng)友調(diào)侃為“吉祥三寶決戰(zhàn)直播間”。
直播的價值正在飛速涌現(xiàn),越來越多的企業(yè)家進駐到賽道上來,讓原本新生的賽場瞬間“泛紅”。但企業(yè)家不是主播,直播間里的企業(yè)家,一如任何一個接觸新生事物的“初丁”,有人一展適應能力,以極快速度融入這片新天地;也有人無所適從,倉促營業(yè)下難免翻車。某種程度上,從企業(yè)家身上投射出來的,其實是企業(yè)本身在面對新風口時,是否提前做好了準備。
直播間內(nèi),楊銀芬打了一場有準備的仗
作為很早就開始布局線上線下渠道、社交電商和物流倉儲等供應鏈環(huán)節(jié)的良品鋪子,對直播領(lǐng)域的認知一直是超前的。早在2017年,良品鋪子就率先開啟直播業(yè)務。今年2月24日,正值疫情膠著時刻,良品鋪子開創(chuàng)性地啟動“云上市”,在自家倉庫中直播官宣上市消息,成為家通過直播上市的企業(yè)。4月8日,武漢解封天,良品鋪子董事長楊紅春走進抖音的湖北帶貨專場,“寶寶們,我是新人,請多關(guān)照”的開場白,展現(xiàn)出對直播生態(tài)的游刃有余。
而5月22日晚的這場直播,又讓良品鋪子在直播帶貨領(lǐng)域玩出新意。由總裁楊銀芬坐鎮(zhèn)良品鋪子抖音直播間,搭檔大勢姐姐、演員劉敏濤,貢獻個人的直播首秀。與一個月多前的那場直播頗為不同,這場直播活動旨在推廣、安利良品鋪子全新的兒童零食“小食仙”系列產(chǎn)品。以主播姿態(tài)站臺的總裁楊銀芬,代表著兒童零食在良品鋪子高端戰(zhàn)略中的業(yè)務權(quán)重和未來方向。他的到來,不單純是帶貨,更重要的是,通過一次聚焦流量的直播營銷,將兒童零食系列所附加的品牌理念和價值,推入大眾視線。
作為良品鋪子兒童零食系列的研發(fā)領(lǐng)軍人,楊銀芬在直播中談及做兒童零食的契機,緣于自己身為父親的切身體會,“大約在三年前,我的二寶有兩歲了,一次愛人問我,你是做零食的,有沒有什么零食適合二寶吃的?就這一個簡單的問題,竟把我問住了!
直播中,楊銀芬對于每一件兒童零食的分享,都離不開“成分”可靠。五彩水果粒、小果果、吸吸果凍泥三款水果系零食,果汁含量都在90%以上,不添加任何色素和防腐劑,這與5月17日,良品鋪子才作為龍頭企業(yè),與行業(yè)協(xié)會一起推動兒童零食生產(chǎn)標準的內(nèi)在邏輯是一脈相承的。
直播帶貨講求的是短頻快,核心目標是進行流量收割,直接目標是成交額。楊銀芬攜手劉敏濤的此次代入式直播,卻比較特殊,兩人以生活里真實存在的爸爸及媽媽的身份,分享作為父母替孩子選擇零食的各種考量和擔憂,其實是卸下了兩人各自的社會身份光環(huán),回歸到平凡普通的爸爸媽媽角色。在為人父母代入自身體會的消費分享中,良品鋪子深耕兒童零食細分市場,聚焦高端零食戰(zhàn)略的發(fā)展機遇,也隨之清晰起來。
一季度逆勢上揚不是偶然
在線上營業(yè)大潮中融入更多“個性化解讀”
作為一個總部在湖北的公司,良品鋪子于4月28日發(fā)布了其上市的份年報,主營收入增長20.97%,扣非凈利潤增長31.78%,利潤增長大于收入增長。良品鋪子在疫情之下的表現(xiàn)可圈可點,側(cè)面反應出公司在產(chǎn)品和銷售渠道方面的競爭力。
與疫情之下,卻在一季度實現(xiàn)逆勢上揚一樣,良品鋪子在線上營業(yè)大潮中能夠突圍而出,也非偶然。疫情讓越來越多的線下業(yè)態(tài)公司轉(zhuǎn)向線上尋求機會,也讓直播帶貨這個已經(jīng)被驗證過的銷售模式加速“生長”。與逐漸適應直播新常態(tài)的董明珠、梁建章們相比,楊銀芬在抖音的第1場直播帶貨就挑戰(zhàn)較高的難度系數(shù),攜手跨界搭檔的組合直播模式,也釋放出良品鋪子在線上擴張過程中的個性化解讀。
“我個人覺得賣貨帶貨和做品牌是不一樣的,做品牌需要銷量,但是銷量又不僅僅直觀等于品牌。把一個企業(yè)做品牌和企業(yè)的希望全部寄托在網(wǎng)紅身上,我認為是不對的!北M管網(wǎng)紅帶貨是大勢所趨,李佳琦、們的直播效果也暫時是明星及企業(yè)家無法替代的,但楊銀芬指出企業(yè)開展線上營業(yè)的目的,不能簡單與網(wǎng)紅帶貨劃等號。
良品鋪子的多番線上嘗試確實如此。在疫情期間,公司啟動門店無接觸互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)務運營