12月2日，2021中國質(zhì)量協(xié)會年會在北京召開。杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司（以下簡稱“娃哈哈”）憑借其在質(zhì)量工作、人才培養(yǎng)、管理團(tuán)隊、經(jīng)濟(jì)和社會效益等多方面的顯著成績，在眾多參評企業(yè)中脫穎而出，獲得2021年“全國質(zhì)量獎”，這也是飲料企業(yè)首次獲得該項榮譽。

全國質(zhì)量獎設(shè)立于2001年，由中國質(zhì)量協(xié)會負(fù)責(zé)承辦，是對實施卓越的質(zhì)量管理，并在質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)、社會效益等方面取得顯著成績的組織授予的在質(zhì)量方面的榮譽。歷經(jīng)二十載，全國質(zhì)量獎已成為與日本戴明獎、美國波多里奇國家質(zhì)量獎、歐洲EFQM卓越獎齊名的、全國性質(zhì)量獎勵。

“‘健康你我他，歡樂千萬家’是娃哈哈的企業(yè)宗旨，未來我們將繼續(xù)以消費者需求為本，堅持質(zhì)量，創(chuàng)新驅(qū)動，開發(fā)更多健康美味的產(chǎn)品�！庇H自參加質(zhì)量獎答辯的宗慶后在現(xiàn)場獲獎感言視頻中說道。娃哈哈深耕實體制造業(yè)34年，此次獲獎，標(biāo)志著企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)域再上新臺階。

深耕產(chǎn)品質(zhì)量，切實推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展

娃哈哈創(chuàng)建于1987年，在黨的改革開放政策的指引下，在創(chuàng)始人宗慶后的帶領(lǐng)下，從3個人、14萬元借款白手起家，通過不斷開拓、銳意創(chuàng)新，現(xiàn)已發(fā)展成為中國、全球的食品飲料生產(chǎn)企業(yè)之一。34年以來，娃哈哈始終以開發(fā)滿足消費者需求的產(chǎn)品為己任。純凈水、AD鈣奶、營養(yǎng)快線、爽歪歪等產(chǎn)品一經(jīng)推出，無一不了消費潮流。

以差異化戰(zhàn)略為指引，每年都有新產(chǎn)品、新的增長點，形成了自己的產(chǎn)品鏈，娃哈哈較好地解決了產(chǎn)品生命周期影響企業(yè)生命周期的問題。無論是無糖無氣蘇打水pH9.0，還是“低糖”款營養(yǎng)快線，都快速且有力地鋪向全國市場，牢牢把握自主創(chuàng)新的節(jié)奏。

近年來，圍繞著“大健康”和“智能制造”的兩大轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，娃哈哈瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)科技前沿，持續(xù)推進(jìn)飲料主業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

在大健康上，娃哈哈關(guān)注國人健康飲食需要，不斷推出低糖、低脂、零糖、零脂飲料產(chǎn)品；同時建立了收藏4500余株菌種的資源庫，搭建了益生菌篩選平臺和發(fā)酵性能研究平臺，打破了菌種的國外壟斷，實現(xiàn)了擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的國產(chǎn)替代。

在智能制造上，堅持“數(shù)字賦能實體”，全面提升智能制造水平。娃哈哈先后投入300多億元引進(jìn)國際的全自動生產(chǎn)裝備、檢測儀器和先進(jìn)技術(shù)，建立了企業(yè)技術(shù)中心、省級企業(yè)研究院、博士后科研工作站、CNAS認(rèn)可實驗室，形成具有國際水準(zhǔn)的技術(shù)開發(fā)平臺和獨具特色的創(chuàng)新體系。

明年5月，娃哈哈在溫州文成縣建立的智能化飲料生產(chǎn)基地將全面投產(chǎn)�！拔某身椖俊笔峭薰谥悄苤圃焐系那颁h，代表著娃哈哈對智能制造的新思考與探索，標(biāo)志著娃哈哈智能化生產(chǎn)線建設(shè)開啟第二次飛躍。這一擁有四條智能化生產(chǎn)線的“文成項目”，將成為娃哈哈打造未來工廠的又一重大舉措。

煥新品牌活力，“IP+圈層”連接嶄新格局

對娃哈哈而言，品牌煥新、與年輕消費者保持高質(zhì)量的互動交流，不僅僅只是一種營銷方式，更是“就在你身邊”的品牌態(tài)度和追求。

自2018年起，娃哈哈就致力于品牌煥新進(jìn)程，先后推出一系列創(chuàng)新營銷活動，逐漸走出了一條“娃哈哈味道”的升級之路。幾年來，娃哈哈將IP塑造和圈層滲透作為持續(xù)性方式，賦予品牌更豐富的文化內(nèi)涵。

娃哈哈致力于強化明星單品的IP屬性，比如營養(yǎng)快線，定調(diào)為塑造“國潮大IP”后，通過與央視“華彩少年”合作，賦予該產(chǎn)品“營養(yǎng)強則少年強，少年強則國強”的品牌形象，并與國漫IP《斗羅大陸》聯(lián)名推出風(fēng)味酸奶，夯實了國潮IP的基礎(chǔ)，迅速提升品牌在年輕群體中的度與影響力，同時強化了消費者心中營養(yǎng)快線的IP形象。

在跨界合作上，娃哈哈嘗試打破各種圈層壁壘，“哈寶X快看漫畫”觸電二次元，借著國漫潮流推出的漫畫《白下東門》，成功闖入二次元愛好者圈層；“娃哈哈蘇打水X英雄聯(lián)盟”打入電競?cè)�，連續(xù)兩年成為英雄聯(lián)盟職業(yè)聯(lián)賽（LPL）官方合作伙伴；“pH9.0蘇打水X泡泡瑪特”攜手潮玩圈，把盲盒的潮流氣質(zhì)和社交屬性“裝”進(jìn)了pH9.0蘇打水。

時代在變、生態(tài)在變、賽道在變，但娃哈哈與消費者溝通、為消費者創(chuàng)造價值的品牌初心不變。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代給企業(yè)提供了新的機遇，娃哈哈作為飲料行業(yè)國民老牌企業(yè)，在國潮崛起的勢頭中通過打造IP、跨界營銷、制造社交媒體話題等方式，一步步借勢而上，贏得越來越多年輕消費者注意力。

打磨管理體系，團(tuán)隊鑄就企業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量觀

“突破無止境、創(chuàng)新贏未來”，創(chuàng)新是娃哈哈不斷發(fā)展的動力源泉。娃哈哈的創(chuàng)新，不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品和技術(shù)上，也體現(xiàn)在管理模式的不斷打磨上。娃哈哈推行扁平化管理模式，通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行管理，實行“審批不過夜”制度，實現(xiàn)快速決策，高效運作。

基于“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的質(zhì)量觀，娃哈哈始終嚴(yán)控質(zhì)量，構(gòu)建食品安全風(fēng)險評估和質(zhì)量追溯體系，引進(jìn)的人才、技術(shù)和設(shè)備，推行“前道服務(wù)后道、后道監(jiān)督前道”這一具有娃哈哈特色的質(zhì)量管理制度，并建立了“集團(tuán)總部—片區(qū)監(jiān)測中心—分公司”三級質(zhì)量監(jiān)管體系，實現(xiàn)層層監(jiān)管、相互服務(wù)、相互監(jiān)督，確保公司產(chǎn)品質(zhì)量。

近年來，娃哈哈始終堅持質(zhì)量，打造全員、全過程、全面質(zhì)量管理體系。各地生產(chǎn)分公司的人、財、物、產(chǎn)、供、銷全部由集團(tuán)統(tǒng)一控制調(diào)度，實際承擔(dān)“大車間”職能，負(fù)責(zé)保質(zhì)保量完成生產(chǎn)發(fā)貨任務(wù)。同時實行分級授權(quán)管理，將各項權(quán)、責(zé)、利逐級授權(quán)分解落實到每個人，并通過考核、檢查、審計，確保公司資金、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備的安全，打造企業(yè)運行中高效的執(zhí)行力。

先富帶動后富，積極踐行企業(yè)社會責(zé)任

“凝聚小家，發(fā)展大家，報效國家”，這是娃哈哈“家文化”的核心內(nèi)涵，也是宗慶后常掛在嘴邊的一句話。為了真正做到發(fā)展成果與員工共享，娃哈哈建立了完善的薪資機制和福利待遇。從基本工資到津貼、獎金、干股分紅；從員工宿舍到各地保障房、廉租房，再到即將建成的杭州娃哈哈人才公寓；從各式工團(tuán)活動到職工之家、年夜飯，娃哈哈建立起涵蓋員工衣、食、住、用、行方方面面的關(guān)懷機制。

秉承“產(chǎn)業(yè)報國、澤被社會”的經(jīng)營理念，娃哈哈在自身獲得快速發(fā)展的同時，通過“輸血”和“造血”并舉，先富帶后富，促進(jìn)共同發(fā)展；倡導(dǎo)凝聚每一個員工的力量，實現(xiàn)公司發(fā)展，終得以報效國家，盡責(zé)社會。

授人以魚不如授人以漁。早在1994年，娃哈哈響應(yīng)國家支援西部開發(fā)的號召，與重慶涪陵簽訂協(xié)議，以“移民經(jīng)費與移民任務(wù)總承包”的方式，組建娃哈哈集團(tuán)公司涪陵有限公司，總投資一個多億，對三家特困國企進(jìn)行了投資改造、建設(shè)和運營，終成功使涪陵公司3個月即扭虧為盈，并躋身重慶市工業(yè)企業(yè)50強。

三十多年來，娃哈哈先后在重慶涪陵、四川廣元、湖北紅安、吉林靖宇、吉林延邊、江西吉安等中西部、欠發(fā)達(dá)地區(qū)的17個省市投資共86億元，建立72家分公司，直接吸納當(dāng)?shù)厝丝诰蜆I(yè)近13000人，累計實現(xiàn)銷售收入2119億元，上交稅金134億元。娃哈哈引入先進(jìn)的管理經(jīng)驗和市場觀念，以自身企業(yè)優(yōu)勢，幫助當(dāng)?shù)亟⒃煅δ�，帶動地區(qū)相關(guān)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，實現(xiàn)良性持續(xù)發(fā)展。

“輸血”方面，娃哈哈堅持“辦企業(yè)就要為人民大眾謀福利”，在捐資助學(xué)、扶危濟(jì)困、幫扶三農(nóng)方面持續(xù)做公益。2009年，娃哈哈成立了“浙江省娃哈哈慈善基金會”，投身產(chǎn)業(yè)振興、教育公益等項目，至今累計純公益捐贈6.6億元。未來，娃哈哈還將在多方面持續(xù)投入，積極履行社會責(zé)任，為推動共同富裕貢獻(xiàn)一份力量。來源：娃哈哈官網(wǎng)