8月19日凌晨，網(wǎng)民在新浪微博發(fā)帖反映“貨車司機(jī)因?yàn)槭卟速|(zhì)量問題被克扣2000元運(yùn)費(fèi)”，該網(wǎng)帖同時配發(fā)了一段抖音視頻，視頻中一名中年男子口述，其投訴對象為白沙洲大市場。經(jīng)洪山區(qū)市場監(jiān)管局調(diào)查核實(shí)，該網(wǎng)帖信息不實(shí)：

2020年7月中旬，湖北省宜昌市謝女士電話委托河北省張家口市張北縣杜某，幫忙收購大白菜運(yùn)送到武漢市售賣。收購價為0.28元/公斤，共收購大白菜18噸，總價5040元。同時由杜某在張北縣某物流信息中心聯(lián)系安排車牌號為遼PC4646的貨車，裝貨運(yùn)送到白沙洲農(nóng)副產(chǎn)品大市場某商行代為銷售，雙方約定貨車運(yùn)費(fèi)為7000元。7月19日21時39分，該貨車到達(dá)白沙洲大市場某商行時，運(yùn)輸時間晚點(diǎn)約4小時，大白菜出現(xiàn)大量腐爛變質(zhì)，該商行對大白菜采取降價處理措施，經(jīng)過三天銷售，終18噸大白菜僅售價2800元，虧損近萬元。貨主只同意支付4800元給該貨車司機(jī)，雙方就此產(chǎn)生糾紛。

事件發(fā)生后，7月22日，洪山區(qū)市場監(jiān)管局和白沙洲農(nóng)副產(chǎn)品大市場及時介入，聯(lián)系該貨車司機(jī)了解情況，參與雙方調(diào)解�？紤]到疫情期間，各地對武漢的支持和幫助，經(jīng)過與商行負(fù)責(zé)人溝通，由該商行墊付貨車司機(jī)6500元運(yùn)費(fèi)，貨車司機(jī)對處理結(jié)果當(dāng)場表示滿意，該貨車于7月22日21時35分離開。