真互聯(lián)網(wǎng)之下,觸達(dá)消費者的渠道變寬了,直接受影響的消費群體范圍卻變窄了。對于品牌營銷者來說,這就要求其對品牌特點和渠道市場有更深入洞察力,能在二者之間掌握一種微妙的平衡點。平衡點的一端是廣,一端是精,不管向哪邊傾斜都指向同一個結(jié)果,下滑。廣而形散,精而封鎖。
真互聯(lián)網(wǎng)之下,觸達(dá)消費者的渠道變寬了,直接受影響的消費群體范圍卻變窄了。對于品牌營銷者來說,這就要求其對品牌特點和渠道市場有更深入洞察力,能在二者之間掌握一種微妙的平衡點。平衡點的一端是廣,一端是精,不管向哪邊傾斜都指向同一個結(jié)果,下滑。廣而形散,精而封鎖。
今夏《創(chuàng)造營2019》、《中餐廳3》兩檔熱播綜藝銜接換擋,蒙牛純甄系列創(chuàng)意營銷頻頻制造爆款內(nèi)容,霸占熱門話題不斷檔,展現(xiàn)出對市場潮流和消費者群體心理精準(zhǔn)的把控力。復(fù)盤蒙牛純甄營銷操作,傳播平衡點應(yīng)該如何選擇。
目標(biāo)客戶無數(shù)種,吾獨選圓心那一個
蒙牛純甄對自己品牌營銷對象的認(rèn)知深刻。消費者群體是一個范圍屬性,在范圍之內(nèi),各群體之間也存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。如果將這些關(guān)系抽絲剝繭,會發(fā)現(xiàn)總有那么一兩個人群處于集中地位。
比如蒙牛純甄主打常溫乳制品市場,消費對象有哪些?兒童、青少年、青年女性、老年人。集中人群是誰?青年女性。為什么是青年女性?首先,青年女性一般都擁有一定經(jīng)濟基礎(chǔ),也就是購買力;其次,青年女性可直接影響其他三類人群的購買決策或者行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
因此,在制定營銷策略過程中,青年女性才是蒙牛純甄主力宣傳對象。攻下青年女性這一戰(zhàn)略攻堅高地之后,再根據(jù)群體間的關(guān)聯(lián)屬性跟進(jìn)二次營銷,即可大幅提高傳播收益同時降低傳播成本。有句古話叫作“擒賊先擒王”,放在這里沒有任何貶義思想,獨體現(xiàn)蒙牛純甄市場眼光的精準(zhǔn)與狠辣。
聚焦渠道挖掘,內(nèi)容營銷創(chuàng)新
目標(biāo)消費群體劃分清晰了,傳播關(guān)鍵群體也鎖定了,蒙牛純甄是如何篩選市場渠道的呢?答,聚焦和創(chuàng)新。
傳統(tǒng)媒體時代,消費者是隱藏在海面下的暗礁,都知道那片海域有,想找不好找,需憑借大量經(jīng)驗及運氣才能觀察到;ヂ(lián)網(wǎng)時代,海面下降了,暗礁都漏出來了,但在茫茫大海之上,億萬礁石之中,搜尋想要的那一個也無異于大海撈針。
青年女性普遍喜歡追劇和看綜藝,同時也樂于參與節(jié)目互動。蒙牛純甄從2014年試水綜藝冠名領(lǐng)域,有CCTV3音樂真人秀節(jié)目《正在聽》,還有湖南衛(wèi)視《全員加速中》、《蒙面歌王》、《偶像來了》等熱門綜藝節(jié)目。通過這些大眾喜愛的綜藝節(jié)目,蒙牛純甄打開了早年消費市場,擁有一定品牌度,并打開了消費市場。
輪綜藝冠名營銷的成功,給了蒙牛純甄繼續(xù)嘗試的動力。2017年,《奇葩說》火得一塌糊涂,節(jié)目嘉賓在辯論中暢所欲言、真誠不做作,贏得大批觀眾追捧,熱點話題長期霸占各大資訊媒體頭條榜單。蒙牛純甄聯(lián)合冠名《奇葩說》第四季網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目,將“奶后吐真言”廣告語貫穿始終,形成了獨特的品牌標(biāo)簽記憶,贏得年輕消費群體的偏好與喜愛,再次完美提升品牌影響力。
基于多次成功經(jīng)驗,蒙牛純甄在綜藝冠名領(lǐng)域總結(jié)出了一套成熟的方法論。從今年伊始,《創(chuàng)造營2019》、《中餐廳3》的無縫銜接式冠名、快閃網(wǎng)紅店等創(chuàng)意花樣頻出的營銷手段、#小蠻腰撐腰計劃##加入楊紫的朋克養(yǎng)生圈##純甄陪伴王俊凱勇敢前行#等持續(xù)不斷的爆款話題,都可見這套方法論的身影。既貫穿始末的聚焦渠道挖掘和內(nèi)容營銷創(chuàng)新。
重新定義消費觀念
相比于強化體質(zhì)、補充能量的牛奶,常溫酸奶口味更加豐富,口感更加細(xì)膩!吨胁蛷d3》中林大廚用純甄小蠻腰為原料,DIY制作出美味加倍的紅西柚酸奶杯,在酸奶的細(xì)膩中增添一絲清新口感,獨特風(fēng)格吸引眾多陶米爾納游客路人圍觀品嘗。節(jié)目播出后,網(wǎng)友們手工DIY興趣點被激發(fā),紛紛囤起純甄小蠻腰,搭配堅果和水果,制作口味豐富又健康的自制飲品。
淘寶造物節(jié)上,純甄將《中餐廳》的西西里小店搬到了造物節(jié)現(xiàn)場,1:1還原網(wǎng)紅甜品臺,高顏值裝飾和美味小甜品吸引無數(shù)粉絲前來打卡、合照及分享。
節(jié)目中人暖廚藝高的林述巍林大廚也被邀請來到網(wǎng)紅小店,用純甄小蠻腰為現(xiàn)場觀眾親手制作顏值在線的“楊枝甘露”、香甜養(yǎng)生的“紅棗枸杞酸奶”和DIY趣味“炒酸奶”。簡單易上手再加上顏值能打,在網(wǎng)絡(luò)中引起新一輪腦洞無限的小蠻腰DIY熱潮,網(wǎng)友們紛紛打卡秀作品,引發(fā)二次傳播和銷售轉(zhuǎn)換。
緊跟潮流塑造品牌形象
隨著潮流趨勢不斷變化,品牌形象也應(yīng)及時順勢作出相應(yīng)微調(diào);ヂ(lián)網(wǎng)強互動性要求品牌形象更接地氣、更具親和力,能與消費者打成一片,擁有共同話題。
蒙牛純甄新一代代言人選定的是“國民女兒”楊紫,在國內(nèi)擁有高辨識度。基于童星出道累積的高人氣,楊紫粉絲氛圍有種和諧的寵溺感,易于品牌建立良好口碑。在《中餐廳》錄制過程中,由于嘉賓工作量太大,網(wǎng)友直呼心疼,楊紫為純甄錄制口播,感謝網(wǎng)友們的體貼,并邀請網(wǎng)友們#加入楊紫的朋克養(yǎng)生圈#做活力少年,拉攏大批明星粉絲向品牌粉絲的轉(zhuǎn)化。
在節(jié)目播出過程中,楊紫還發(fā)出“皮皮小猴紫”在線提醒,以插播廣告形式提醒觀眾看節(jié)目也別忘了搶大獎,進(jìn)入蒙牛純甄小程序搖一搖,前十萬名即可獲得蒙牛純甄小蠻腰免單機會。這種邀請觀眾參與到節(jié)目周邊趣味小游戲中來的互動傳播方式,可以給觀眾留下品牌印象,不熟悉純甄小蠻腰的消費者也容易建立正向情感,為后續(xù)認(rèn)同品牌進(jìn)而產(chǎn)生購買埋下伏筆。
王俊凱在新一期《中餐廳》節(jié)目中因故暫時離開錄制,蒙牛純甄官方微博立即發(fā)布話題#純甄陪伴王俊凱勇敢前行#,表示往后的日子也會伴王俊凱勇敢向前,一路陪伴到底。此條微博發(fā)布時間巧妙,言辭親切具有感染力,讓純甄品牌形象多了一分人情味,更具溫情。
說到底,在品牌營銷中掌握平衡,其實也是兩端的博弈。先立一個點,考究兩端平衡差,過廣要聚焦,過精是關(guān)鍵群體定位不準(zhǔn)確,對癥下藥才能藥到病除。形式把握對了,內(nèi)容也不能大意,創(chuàng)新才能在互聯(lián)網(wǎng)信息群潮中脫穎而出。畢竟,互聯(lián)網(wǎng)之下,模仿不是什么難事。