2019年,洽洽食品股份有限公司(以下簡稱洽洽)開展了透明工廠直播活動,一時間,圍繞“食品”話題,“透明工廠”成為食品加工領(lǐng)域的熱門關(guān)鍵詞。直播讓消費者為“堅果”、“質(zhì)造”頻頻點贊,也讓開創(chuàng)了堅果行業(yè)數(shù)字營銷先河的民族企業(yè)洽洽進入高光時刻。
2019年,洽洽食品股份有限公司(以下簡稱洽洽)開展了透明工廠直播活動,一時間,圍繞“食品”話題,“透明工廠”成為食品加工領(lǐng)域的熱門關(guān)鍵詞。直播讓消費者為“堅果”、“質(zhì)造”頻頻點贊,也讓開創(chuàng)了堅果行業(yè)數(shù)字營銷先河的民族企業(yè)洽洽進入高光時刻。
業(yè)界專家說,直播讓“掌握關(guān)鍵保鮮技術(shù)”的洽洽這一民族品牌,將一直用心為消費者提供新鮮美味的堅果的誠心展現(xiàn)給消費者,贏得了消費者的關(guān)注和青睞;更讓洽洽堅果行業(yè)發(fā)展和開拓市場的決心、推動國民營養(yǎng)升級、彰顯共享世界的胸懷與格局展現(xiàn),進一步提升了洽洽的影響力和品牌號召力。
“有實力,敢透明”“過年回家,帶箱洽洽”,隨著消費者的口口相傳,洽洽的更多高光時刻呈現(xiàn)在消費者面前。洽洽改“炒”為“煮”,成為國內(nèi)率先采用“煮制技術(shù)”“煮制入味香”創(chuàng)新技術(shù)的堅果企業(yè)。洽洽“干堅果貯藏與加工保質(zhì)關(guān)鍵技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化”項目榮獲頒發(fā)的國家科學(xué)技術(shù)進步獎。洽洽被農(nóng)業(yè)農(nóng)村部授予“國家堅果加工技術(shù)研發(fā)中心”榮譽稱號;被工信部認證為“2018堅果智能制造試點示范”單位……
探究這一始終走在行業(yè)前沿,行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的民族品牌,走進其透明工廠,讓人感觸深的是洽洽堅果質(zhì)造的工匠精神。
透明全生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈
質(zhì)保舌尖上的
隨著社會的不斷進步和發(fā)展,如何吃的健康成為民眾關(guān)心的話題。《居民平衡膳食寶塔》中明確提及,每人每天堅果攝入建議量是25-35克。作為一種營養(yǎng)豐富、老少皆宜的食品,堅果成為民眾日常健康飲食的,深受全民的喜愛。
為了給消費者提供更健康、更新鮮的堅果,洽洽這一堅果行業(yè)的先行者,喊出了“洽洽質(zhì)造贏未來”的口號,變“制”為“質(zhì)”,推行全鏈條的新鮮戰(zhàn)略,全員參與、全程控制、提升的質(zhì)造文化,建立了從“種植”到“產(chǎn)品加工”、再延伸到“消費者”的整個食品質(zhì)量供應(yīng)鏈的無縫管理體系。從源頭“新鮮”,到“質(zhì)造”升級。優(yōu)選堅果優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)當(dāng)季的新鮮原料,全程冷鏈運輸,送往洽洽九大堅果工廠。
一、堅持原料原生態(tài),確保每粒堅果貼上身份證。洽洽在布局全產(chǎn)業(yè)鏈的同時,著力推進產(chǎn)品追溯,從原料采集、就近倉儲、冷鏈運輸,到充氮保鮮、微壓輕焙、自動化生產(chǎn)線,讓產(chǎn)品在每一個鏈條環(huán)節(jié)都有“新鮮”保障,為每粒堅果貼上身份證,讓消費者買的放心、吃的放心。
作為堅果炒貨行業(yè)的領(lǐng)跑者,從2008年開始,洽洽便設(shè)立部門,負責(zé)公司原料基地的規(guī)劃、布局和品種資源整合。逐步形成從新品種引進、試種示范、訂單推廣到原料回收、采購加工及保鮮儲存等全系列基地體系和管理模式。
洽洽出資成立了以“為客戶提供健康、自然、新鮮的堅果原料”為使命的堅果派農(nóng)業(yè)有限公司,整合國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)堅果產(chǎn)區(qū),打造原生態(tài)陽光堅果產(chǎn)業(yè),以堅果種植為帶動,促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、規(guī);l(fā)展,同時通過建立農(nóng)業(yè)種植網(wǎng)絡(luò)、組建綜合網(wǎng)絡(luò)平臺等,從源頭原料產(chǎn)量和品質(zhì)的,推進堅果行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。目前洽洽在擁有了100多萬畝堅果原料種植基地。
二、堅持智能生產(chǎn)質(zhì)造,力求每粒堅果新鮮美味。2015年3月,洽洽食品供應(yīng)鏈系統(tǒng)便引入了TPM(全員生產(chǎn)維護)管理理念,并導(dǎo)入9個工廠的生產(chǎn)質(zhì)造系統(tǒng)。同時,洽洽設(shè)立了、穩(wěn)定和新鮮三層級質(zhì)量目標(biāo)體系,擁有通過美國FDA認證及“BRC食品標(biāo)準(zhǔn)”的A級認證工廠。
洽洽聯(lián)合瑞士布勒公司開發(fā)的立體烘焙設(shè)備,生產(chǎn)全程采用低溫輕烘烤,減少果仁營養(yǎng)流失,經(jīng)過精準(zhǔn)烘烤,激發(fā)堅果酥脆口感;同時,其智能數(shù)粒系統(tǒng)根據(jù)營養(yǎng)均衡黃金配比,自動精準(zhǔn)分配與控制每袋堅果和果干的配比、重量;斥資千萬引進讓堅果達到“奶粉級”保鮮工藝的充氮包裝系統(tǒng),通過吸氧劑+干燥劑+充氮包裝三重保障,使產(chǎn)品中的含氧量不超過1%,堅果更加新鮮美味。
此外,為給消費者提供新鮮美味的堅果,洽洽將每批成品隨機抽樣,送化驗中心,進行感官、理化、微生物各項指標(biāo)的檢測;定期將產(chǎn)品送權(quán)威檢測部門進行型式檢驗,驗證重要指標(biāo)如添加劑、重金屬、微生物等性;所有產(chǎn)品出廠合格率必須達到。洽洽還主持起草了1項國家標(biāo)準(zhǔn)、5項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),參與制定了國內(nèi)個炒貨食品地方標(biāo)準(zhǔn)《炒貨食品衛(wèi)生要求》,負責(zé)編制了《堅果炒貨工藝師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)造,力求每粒堅果新鮮美味。
以“新鮮”觸動未來
質(zhì)造舌尖上的健康
創(chuàng)新基因一直植根于洽洽的企業(yè)發(fā)展歷程中。上市之初,洽洽改“炒”為“煮”再添加一些清涼去火的配方,在繼承悠久傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,通過技術(shù)和工藝創(chuàng)新,帶動了堅果炒貨食品的工業(yè)化生產(chǎn)。
為了向消費者提供純正、天然、優(yōu)質(zhì)的堅果產(chǎn)品,洽洽除了與浙江農(nóng)科院、江南大學(xué)、安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)等科研院所和高校建立長期合作外,還設(shè)立了的化驗中心及獨立的科研機構(gòu)——安徽省洽洽食品設(shè)計研究院。設(shè)計研究院擁有40多位食品高技術(shù)人才,獨立開展科研項目,對食品原料、加工技術(shù)及添加劑的使用,進行監(jiān)控和研究分析,以科學(xué)為產(chǎn)品質(zhì)量保駕護航,為舌尖上的健康美味進行持續(xù)的創(chuàng)新。截至目前,洽洽主持和參與制修訂的《食品國家標(biāo)準(zhǔn)堅果與籽類食品》《熟制開心果(仁)》等國家、行業(yè)、團體標(biāo)準(zhǔn)已超30項,共取得130項專利。
隨著消費者對綠色、健康、營養(yǎng)的追求,“新鮮”成為產(chǎn)品品質(zhì)提升的新方向,“掌握關(guān)鍵保鮮技術(shù)”的洽洽聯(lián)合營養(yǎng)學(xué)會成立了“堅果營養(yǎng)研究中心”,產(chǎn)學(xué)研一體化為堅果產(chǎn)品品質(zhì)保駕護航,推進堅果行業(yè)健康發(fā)展。
從環(huán)保紙質(zhì)包裝到高品質(zhì)鍍鋁包裝,從“洽洽香瓜子”到“洽洽小黃袋每日堅果”,每一次洽洽的創(chuàng)新升級,都以程度地營養(yǎng)、口感更新鮮的體驗為目標(biāo)。為了產(chǎn)品的新鮮,洽洽甚至將布局延伸向海外。洽洽個海外工廠已在泰國投產(chǎn),該工廠具有先進的智能化生產(chǎn)線,產(chǎn)品可更快地輻射到東南亞以及歐洲等海外市場,并提高產(chǎn)品新鮮度。消費者購買到的堅果保持新鮮、營養(yǎng)、健康、好吃。
全渠道智慧零售
注重消費者舌尖上的體驗
為滿足消費者的舌尖上體驗,洽洽除了不斷升級產(chǎn)品和包裝,還不斷整合營銷渠道。針對當(dāng)前新零售時代消費者更加關(guān)注線上與線下相結(jié)合的多維服務(wù)體驗的現(xiàn)狀,一方面,洽洽打破渠道邊界,不斷完善“線上+線下”相結(jié)合雙渠道銷售方式,豐富購買入口,為消費者提供多元化消費體驗;另一方面,針對線下連鎖門店、特通渠道及線上電商和自營APP等不同渠道特點和人群,著手開發(fā)有針對性的商品,建立全渠道商品銷售體系。
如今,洽洽通過持續(xù)創(chuàng)新、匠心質(zhì)造,已成長為堅果行業(yè)標(biāo)志性品牌。始終走在堅果行業(yè)前沿,得到了世界市場的認可和信賴,暢銷歐美40多個國家和地區(qū)。洽洽正穩(wěn)步向著“堅果企業(yè)”邁進,為消費者匠心質(zhì)造舌尖上的健康美味。