在大變革時(shí)代背景下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是對業(yè)務(wù)流程的再造,將為企業(yè)發(fā)展賦予新的生命力,已成為必然趨勢。對于大華農(nóng)而言,這是一種思維方式的轉(zhuǎn)型、甚至顛覆,對組織機(jī)制、利益分配都可能帶來新的沖擊,在面對今后長時(shí)期的轉(zhuǎn)型期間,我們將以更加堅(jiān)定的“信仰、信念、信心”不斷攻堅(jiān)克難。
在大變革時(shí)代背景下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是對業(yè)務(wù)流程的再造,將為企業(yè)發(fā)展賦予新的生命力,已成為必然趨勢。對于大華農(nóng)而言,這是一種思維方式的轉(zhuǎn)型、甚至顛覆,對組織機(jī)制、利益分配都可能帶來新的沖擊,在面對今后長時(shí)期的轉(zhuǎn)型期間,我們將以更加堅(jiān)定的“信仰、信念、信心”不斷攻堅(jiān)克難。
“一把手”工程,定下“百日攻堅(jiān)”目標(biāo)
“剛開始接手大華農(nóng)信息中心工作的時(shí)候,心里還不是很有底,信心也不是很足。有幾個(gè)工作場景讓我印象深刻,一個(gè)是疫苗產(chǎn)品進(jìn)出庫要兩次以上的手工錄入;一個(gè)是客戶下訂單和訂單發(fā)貨、物流跟蹤仍然以人工打電話、發(fā)信息為主,溝通成本高、工作量大、效率低、易出錯(cuò),客戶體驗(yàn)感差,無法形成產(chǎn)供銷閉環(huán)管理。感覺數(shù)字化轉(zhuǎn)型任重道遠(yuǎn)。”大華農(nóng)事業(yè)部信息中心負(fù)責(zé)人溫尚健坦言。
集團(tuán)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作作為“一把手”工程,溫氏股份副總裁陳瑞愛親自抓大華農(nóng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,從戰(zhàn)略規(guī)劃層面做好了布局,指明了方向,讓大華農(nóng)事業(yè)部信息中心團(tuán)隊(duì)堅(jiān)定了推動(dòng)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的信念和信心。在大華農(nóng)第三次信息化專題會(huì)上,陳瑞愛明確提出要建立“動(dòng)保商城”,利用商城這個(gè)大中臺(tái)打通產(chǎn)、供、銷以及檢驗(yàn)檢測、遠(yuǎn)程診斷、技術(shù)服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)信息鏈路,打破數(shù)據(jù)孤島,整合內(nèi)部資源,逐步連接外部生態(tài)資源,吸引其他商家進(jìn)駐商城,把數(shù)據(jù)作為新能源,進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)采集、分析應(yīng)用,成為動(dòng)保產(chǎn)業(yè)的“大腦”和服務(wù)商。在2021年4月2日大華農(nóng)數(shù)字化推動(dòng)小組工作會(huì)上,定下了建設(shè)動(dòng)保商城“百日攻堅(jiān)”目標(biāo),務(wù)必在7月中旬完成商城階段內(nèi)容上線,邁出線上銷售步。
吹響號(hào)角,爭分奪秒建設(shè)
百日攻堅(jiān)的號(hào)角吹響后,大華農(nóng)信息中心聯(lián)合集團(tuán)信息中心、欣農(nóng)團(tuán)隊(duì)、營銷中心組建了動(dòng)保商城項(xiàng)目執(zhí)行方案工作小組,以倒計(jì)時(shí)的方式,爭分奪秒建設(shè)動(dòng)保商城。
調(diào)研需求
“百日攻堅(jiān)階段,我們部門有位核心成員調(diào)動(dòng)到其他單位,新員工還處于學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)階段,正是青黃不接的時(shí)候,這段時(shí)間工作強(qiáng)度、工作壓力都非常大!睖厣薪≡谕苿(dòng)商城項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí),思考多的就是如何用好“四大工具”,讓團(tuán)隊(duì)成員增強(qiáng)“信仰、信念、信心”,打贏攻堅(jiān)戰(zhàn)。
在大華農(nóng)信息中心看來,數(shù)字化的核心仍然是業(yè)務(wù),數(shù)字化只是為業(yè)務(wù)發(fā)展插上翅膀,促使業(yè)務(wù)飛得更高更快。所以建設(shè)動(dòng)保商城首先要解決的,就是認(rèn)清和找準(zhǔn)目前業(yè)務(wù)運(yùn)作中不合理或者效率低下的痛點(diǎn),再思考技術(shù)能帶來哪些變革的可能性。找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)后,大華農(nóng)信息中心充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,帶著動(dòng)保商城項(xiàng)目小組成員,到廣州、肇慶、佛山、新興等地的倉庫、訂單跟蹤等部門調(diào)研訪談,詳盡記錄業(yè)務(wù)現(xiàn)狀并做了分析,將需求明確下來。
試點(diǎn)運(yùn)行,效率大幅提升
部門一名新員工在入職天連入職手續(xù)都還沒辦理就直接到倉庫現(xiàn)場調(diào)研學(xué)習(xí)。為了幫助新員工更快融入團(tuán)隊(duì),掌握基本的開發(fā)技術(shù),承擔(dān)起動(dòng)保商城建設(shè)工作。部門開發(fā)工程師葉志強(qiáng)犧牲了很多個(gè)人業(yè)余時(shí)間,在內(nèi)部組織各種技術(shù)、業(yè)務(wù)分享,手把手毫無保留地給新員工傳授業(yè)務(wù)知識(shí)、平臺(tái)開發(fā)技術(shù)。“一個(gè)人可以走得很快,但一群人可以走得更遠(yuǎn)。任何一個(gè)信息化、數(shù)字化項(xiàng)目,都是一群人、一個(gè)大團(tuán)隊(duì)才能干的事,我們必須補(bǔ)齊短板,才能形成更強(qiáng)的合力。”葉志強(qiáng)對新來的同事和自己所在的團(tuán)隊(duì)充滿信心。
圖片
交流項(xiàng)目看法
“動(dòng)保商城解決了十多年來手工處理內(nèi)外部訂單的頑疾,工作效率得到極大的提高”目前,動(dòng)保商城“百日攻堅(jiān)”已進(jìn)入沖刺期,在項(xiàng)目小組的努力下,商城內(nèi)銷模塊在5月份已在豬業(yè)一部4個(gè)三級(jí)單位成功試點(diǎn),并在6月初對豬業(yè)一、二部16個(gè)三級(jí)單位進(jìn)行全面推廣應(yīng)用,得到了豬業(yè)一部技術(shù)服務(wù)部同事的高度認(rèn)可。據(jù)初步評(píng)估,通過動(dòng)保商城內(nèi)部訂單處理效率可提高40倍,若按豬業(yè)每月約500個(gè)內(nèi)部訂單計(jì)算,每月可節(jié)省超過5個(gè)以上的工作天,且有效降低了中間人工處理出錯(cuò)的機(jī)率,降低了因發(fā)錯(cuò)貨等原因增加的額外成本,沉淀了上下游訂單數(shù)據(jù),為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析奠定了基礎(chǔ)。
突破源于拼搏和自信
“動(dòng)保商城百日攻堅(jiān)取得階段性勝利,增強(qiáng)了我們對公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型信仰、信念、信心!選擇溫氏,選擇大華農(nóng),我覺得是非常正確的!”剛來公司一個(gè)多月的新員工黃康笑著說。
動(dòng)保商城百日攻堅(jiān)成果只是大華農(nóng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的開始,其承載的功能和商業(yè)價(jià)值遠(yuǎn)不止于此。接下來還有大數(shù)據(jù)駕駛艙的持續(xù)優(yōu)化,線上招投標(biāo)管理系統(tǒng)的全面推廣應(yīng)用,科研管理系統(tǒng)、研發(fā)和疾病大數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈升級(jí)、智能預(yù)警管控等數(shù)字化項(xiàng)目等。而大華農(nóng)信息中心在一次次的爭論、挫折與成功中,更加堅(jiān)定了為業(yè)務(wù)發(fā)展插上數(shù)字化翅膀的信念和信心,也堅(jiān)信數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠幫助業(yè)務(wù)獲得新突破,迎來新發(fā)展。