十一長假剛過去,余溫還在,杭州市在假期期間接到的投訴比去年同期大幅增長,其中食品類是重點。
因為整合了12315、12331、96317、96311等各條熱線,"十一"黃金周期間,杭州市市場監(jiān)管局舉報投訴指揮中心接話量比去年同期大幅增長,共接聽電話3114個,比去年同期增長112.85%。
各類投訴中,食品類投訴是重點。長假期間共接到食品類投訴舉報197件,其中流通領(lǐng)域食品投訴140件,主要問題集中在經(jīng)營腐敗變質(zhì)、霉變生蟲、摻雜摻假或者感官狀異常的食品、經(jīng)營超過保質(zhì)期的食品、經(jīng)營不符合食品標(biāo)準(zhǔn)要求的食品等。
此外,個別餐飲行業(yè)不明碼標(biāo)價、抬高價格也時有出現(xiàn)。10月2日,張女士反映,在桐廬某火鍋店用餐,該店無菜單,存在隨意漲價情況,并將自己帶的3瓶酒也記入賬單,在與店家溝通中,店主態(tài)度惡劣。