福建省龍巖市工商局采用星級模式監(jiān)管食品經(jīng)營戶紀實
福建省龍巖市,哪家店的食品可以放心購買,消費者看看店內(nèi)懸掛的“星”就知道了。自今年3月龍巖市工商局在全省率先采用星級模式監(jiān)管食品經(jīng)營戶以來,到目前為止,龍巖全市食品經(jīng)營戶已完成星級認定工作,正逐步授星掛牌。
福建省龍巖市,哪家店的食品可以放心購買,消費者看看店內(nèi)懸掛的“星”就知道了。自今年3月龍巖市工商局在全省率先采用星級模式監(jiān)管食品經(jīng)營戶以來,到目前為止,龍巖全市食品經(jīng)營戶已完成星級認定工作,正逐步授星掛牌。
該局按信用程度對全市上萬家食品經(jīng)營戶劃分等級,進而實施分類監(jiān)管,增強了監(jiān)管的針對性,提高了行業(yè)的自律性,促進了執(zhí)法的有效性,激發(fā)了干部的主動性。
經(jīng)營者“追星”
近日,龍巖市新蒲公英食品貿(mào)易有限公司的林喜平來到當?shù)毓ど叹,詢問工商干部能不能提前給他的門市店掛“星”。林老板位于閩西交易城的食品批發(fā)店已經(jīng)開了多年,一直規(guī)范守法經(jīng)營。他發(fā)現(xiàn),工商機關(guān)正對交易城中各個食品經(jīng)營戶進行考核定“星”,想早些來爭取,好用“星”吸引更多的消費者。工商人員告訴他,他的店已經(jīng)通過“五星”考核認定,不久將正式授星掛牌。
龍巖米蘭春天量販豐華店的負責(zé)人張健也要爭取“五星”。“如果不能被評定為‘五星級’,以后誰還進我店里買貨啊!”張健說。同時,張健表示,有壓力才有動力,規(guī)范經(jīng)營,爭創(chuàng)“五星”,他有信心。
對食品經(jīng)營戶進行星級分級分類管理,是龍巖市工商局在今年推出的創(chuàng)新監(jiān)管措施,主要目的是為促使食品經(jīng)營戶自律。
龍巖市工商局局長李升告訴筆者,推行星級評定制度并設(shè)置統(tǒng)一的公示牌后,消費者可以根據(jù)經(jīng)營戶星級狀況直觀地了解其信用等級,從而進行選擇性消費。這樣有利于促使食品經(jīng)營者自我加壓,敦促他們把守法誠信經(jīng)營化為自覺行動。
據(jù)李升介紹,自3月份開始,龍巖市對所有食品經(jīng)營戶根據(jù)經(jīng)營情況分為5個星級,級為五星級,級為一星級。工商部門根據(jù)經(jīng)營戶的星級級別實施分類監(jiān)管。
同時,該局依照相關(guān)的法律、法規(guī),對每個星級制定了明確的標準,主要包括主體資格、經(jīng)營行為、索證索票制度、購銷臺賬的建立等情況。經(jīng)營戶的星級評定,由經(jīng)營戶先申報,工商部門進行綜合評定。為體現(xiàn)公正透明的原則,工商部門在星級評定過程中除依據(jù)日常監(jiān)管生成的信息資料外,還接收政府其他有關(guān)部門、社團組織提供的各類信息作輔助參考。
為便于監(jiān)管,各基層工商所還將每戶食品經(jīng)營戶納入電子監(jiān)管平臺,可以更直觀、準確地反映食品經(jīng)營戶的分布狀況、經(jīng)營狀況,依據(jù)責(zé)任區(qū)劃,進一步明確監(jiān)管責(zé)任。
“星光”閃亮好監(jiān)管
龍門工商所是龍巖市開展星級監(jiān)管的試點工商所之一,其管轄的閩西交易城,是閩粵贛邊界特大型現(xiàn)代化綜合商品交易市場。交易城內(nèi)的食品區(qū)是龍巖市規(guī)模、食品品種多的食品批發(fā)交易中心,是福建省10個大型食品集散市場之一,匯集了各類食品經(jīng)營戶442戶,其中食品批發(fā)經(jīng)營戶180戶。
“閩西交易城內(nèi)的食品批發(fā)企業(yè)是食品的道關(guān)卡,監(jiān)管壓力很大!”龍門工商所陳所長說。他告訴筆者,這里食品監(jiān)管區(qū)域點多、面廣,工商所監(jiān)管人員少,容易出現(xiàn)食品監(jiān)管“死角”。“現(xiàn)在推行星級分類監(jiān)管,既突出了重點,又節(jié)約了人力、物力等監(jiān)管資源。”陳所長說。所里執(zhí)法人員可以根據(jù)食品經(jīng)營戶的星級狀況,對不同等級的經(jīng)營主體進行差別管理,對應(yīng)不同的巡查頻率,解決了日常巡查存在的盲區(qū)、薄弱地段等問題。
目前,經(jīng)過初步的考核認定,閩西交易城內(nèi)有3家食品經(jīng)營戶被授予“五星”。
據(jù)了解,授星掛牌后,龍巖市工商部門將根據(jù)不同星級實施分類監(jiān)管。對五星級經(jīng)營戶實施信用激勵,免予年度審查;對四星級強化引導(dǎo)規(guī)范;對三星級實施行政指導(dǎo);對二星級進行信用預(yù)警;對一星級建立信用淘汰機制,實行“零距離”監(jiān)管,確保食品。而且,星級食品經(jīng)營戶不搞終身制,工商部門將根據(jù)具體考核情況,對食品經(jīng)營戶的星級進行升或降。目前,龍巖全市食品經(jīng)營戶中,授予五星級的有20戶,四星級112戶,三星級15906戶。
星級監(jiān)管是龍巖市工商局的創(chuàng)新工作!皠偼菩袝r,許多基層干部有抵觸情緒,認為考核、認定、掛牌工作量太大!标愃L說,“從批試點結(jié)果來看,食品經(jīng)營者的積極性非常高,形成了以點帶面效應(yīng)。現(xiàn)在基層監(jiān)管人員的積極性也很高,都在用心指導(dǎo)食品經(jīng)營戶創(chuàng)‘星’,認為這事半功倍的工作干起來有勁頭!”