5月22日晚,近期登頂“姐圈頂流”的劉敏濤在抖音開啟直播,攜手良品鋪?zhàn)涌偛脳钽y芬為旗下“小食仙”系列兒童零食發(fā)聲。這場(chǎng)直播,不但創(chuàng)下超303萬人觀看的在線峰值,也憑借90分鐘的直播,直接為良品鋪?zhàn)佣兑糁辈ラg帶來7萬+粉絲的拉新。而具有護(hù)眼功能的葉黃素酯軟糖,創(chuàng)下5分鐘全部秒光的銷售紀(jì)錄,釋放出頂流帶貨實(shí)力。
5月22日晚,近期登頂“姐圈頂流”的劉敏濤在抖音開啟直播,攜手良品鋪?zhàn)涌偛脳钽y芬為旗下“小食仙”系列兒童零食發(fā)聲。這場(chǎng)直播,不但創(chuàng)下超303萬人觀看的在線峰值,也憑借90分鐘的直播,直接為良品鋪?zhàn)佣兑糁辈ラg帶來7萬+粉絲的拉新。而具有護(hù)眼功能的葉黃素酯軟糖,創(chuàng)下5分鐘全部秒光的銷售紀(jì)錄,釋放出頂流帶貨實(shí)力。
良品鋪?zhàn)印罢?qǐng)出”一向行事低調(diào)的總裁,以“奶爸”身份與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。他的到來,不單純是帶貨,更重要的是,通過一次聚焦流量的直播營(yíng)銷,將兒童零食系列所附加的品牌理念和價(jià)值,推入大眾視線,與核心目標(biāo)群體溝通不是什么零食都是“兒童零食”。
所謂企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做產(chǎn)品。無論是三只松鼠財(cái)報(bào)中的積極表態(tài),還是5月25日百草味上線兒童食品系列,相對(duì)于良品鋪?zhàn)邮淄苾和闶硤F(tuán)標(biāo)的行動(dòng),都顯得業(yè)余和缺乏準(zhǔn)備。而從整合營(yíng)銷的角度來看,良品鋪?zhàn)油瞥鰞和闶尺@一波操作的組合拳再次展現(xiàn)出其更加成熟的出牌能力:讓對(duì)手痛,讓消費(fèi)者愛。
百草味相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受北京商報(bào)記者相關(guān)于兒童零食標(biāo)準(zhǔn)的采訪時(shí)曾表示:“百草味并沒有參與該標(biāo)準(zhǔn)的制定,不便評(píng)說。不過也在關(guān)注當(dāng)中,各企業(yè)應(yīng)該會(huì)逐漸進(jìn)行落地!蓖瑯樱ǚ蚝嗍舷嚓P(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,支持行業(yè)進(jìn)一步規(guī)范和健康發(fā)展
無疑,在兒童零食這個(gè)環(huán)節(jié),良品鋪?zhàn)幼咴诹饲傲小?/p>
“奶爸”身份走進(jìn)直播間,理念共情+水準(zhǔn)
5月22日晚上,我特意在抖音上看了良品鋪?zhàn)拥膸ж浿辈,還買了不少零食給孩子吃,老朋友良品鋪?zhàn)覥EO楊銀芬化身“楊一刀”和近爆紅的實(shí)力派女演員劉敏濤給大家?guī)砹瞬簧俚膶?shí)惠,有些產(chǎn)品低至五折,真是砍了一刀又一刀。
劉敏濤近的爆紅其實(shí)她自己也有些意外,說努力演了一輩子戲,沒想到因?yàn)槌艘皇赘璧谋砬榛鹆恕_@其實(shí)也展現(xiàn)出了當(dāng)下年輕社會(huì)的營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,用戶更為在意的東西并沒有那么深層,而是更希望有所共情。當(dāng)你體現(xiàn)出來的情緒和大眾的期待有所共鳴的時(shí)候,就會(huì)爆發(fā)出比較驚人的影響和傳播。
而劉敏濤能夠爆火,更多的還是因?yàn)樗憬慵?jí)的女人的自信傳遞。這種對(duì)營(yíng)銷趨勢(shì)的洞察也同樣沒有逃過良品鋪?zhàn)拥难劬Γx擇劉敏濤和自己的總裁一起直播,可以說是非常精心的一個(gè)辣媽選擇。
良品鋪?zhàn)覥EO楊銀芬則讓人看到一種反差萌,盡管是良品鋪?zhàn)拥,但是在直播中的表現(xiàn),反而有些像一個(gè)樸實(shí)敦厚的鄰家大哥,一口湖北普通話讓人感覺陌生又親切,而在主持人和劉敏濤的不斷砍刀下,幾乎毫無招架的不斷退縮,讓消費(fèi)者享受到一個(gè)好的價(jià)格的同時(shí),也讓大家看到了這個(gè)企業(yè)的真實(shí)底色。
尤其是其研發(fā)產(chǎn)品的初衷是給自己不愛吃水果的孩子,都讓我感到有些動(dòng)容。畢竟我也是一個(gè)新晉的家長(zhǎng),對(duì)于孩子的養(yǎng)育方面也經(jīng)歷了很多坎坷甚至磨難,特別能夠理解家長(zhǎng)的這種心境,這可能是年輕人無法理解的部分,也是這場(chǎng)兒童零食新品直播打動(dòng)人的部分。
這其實(shí)并不是良品鋪?zhàn)拥拇沃辈ж浟,?月20日良品鋪?zhàn)拥膬和闶嘲l(fā)布會(huì)上,有更多的明星父母參與了其中,比如的挑剔辣媽傅首爾,就對(duì)良品鋪?zhàn)拥膬和闶迟澆唤^口,當(dāng)時(shí)直播也登頂了平臺(tái),引發(fā)了不小的行業(yè)反響,代言人吳亦凡的出場(chǎng),更是把整個(gè)活動(dòng)推向了高潮。
運(yùn)用直播手段,多角度的打造產(chǎn)品的人設(shè)可以說是這次良品鋪?zhàn)釉跔I(yíng)銷段為突破的一點(diǎn),兼顧了年輕人群、媽媽人群乃至更年長(zhǎng)家長(zhǎng)人群的關(guān)注焦點(diǎn),產(chǎn)生了不同層面的共情,也讓新品在消費(fèi)者心目中留下了非常深刻的印象。
樹標(biāo)準(zhǔn),抬門檻,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)高端化
這次良品鋪?zhàn)哟蛟靸和闶掣拍,并非只是?jiǎn)單得推出新品,而是采用了一系列的措施來樹立和實(shí)施這個(gè)概念。
首先,在5月17日,“2020年全民營(yíng)養(yǎng)周”的天,副食流通協(xié)會(huì)正式發(fā)布《兒童零食通用要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。而這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的提出,就是為了讓零食能夠更加清晰的區(qū)分成人零食和兒童零食,用更高的標(biāo)準(zhǔn)為兒童打造更健康營(yíng)養(yǎng)的零食
作為參與標(biāo)準(zhǔn)制定和推動(dòng)的主要發(fā)起者良品鋪?zhàn)覥EO楊銀芬表示:國(guó)內(nèi)零食產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分,提高對(duì)兒童零食標(biāo)準(zhǔn)化,是行業(yè)發(fā)展大勢(shì)所趨。這不僅為家長(zhǎng)和青少年消費(fèi)增設(shè)了線,同時(shí),也為這片千億級(jí)的“藍(lán)!笔袌(chǎng),設(shè)立了競(jìng)爭(zhēng)游戲規(guī)則,為凈化不良競(jìng)爭(zhēng)手段提供了依據(jù)。
做事之前先立標(biāo)準(zhǔn),可謂是師出有名,自然也就立于了主動(dòng)和主導(dǎo)的位置
這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)也并不是空話,而是一個(gè)真真正正的行業(yè)升級(jí)重點(diǎn)。
比如兒童零食團(tuán)標(biāo)對(duì)微生物指標(biāo)的要求參照了嬰幼兒輔食標(biāo)準(zhǔn),菌落總數(shù)要控制在1000-10000個(gè),而國(guó)家對(duì)普通食品的菌落標(biāo)準(zhǔn)則是1萬-10萬個(gè)。實(shí)際上提高標(biāo)準(zhǔn)容易,但背后要付出的就是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的投入大幅提升,比如為了要實(shí)現(xiàn)菌落標(biāo)準(zhǔn)的升級(jí),就要實(shí)現(xiàn)廠房的升級(jí),讓廠房車間達(dá)到GMP萬級(jí)的、10萬級(jí)別,幾乎齊平了藥品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
以蔬菜五彩小饅頭這一類產(chǎn)品的廠房升級(jí)為準(zhǔn),由于車間要求24小時(shí)恒溫恒濕,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)成本遠(yuǎn)超生產(chǎn)過程中的人工成本,以1噸小饅頭的生產(chǎn)為例,別的廠商用電量可能是600度,該工廠則需要1300度。
除了生產(chǎn)車間的標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)之外,對(duì)原料的高標(biāo)準(zhǔn)要求,也是兒童零食實(shí)現(xiàn)品質(zhì)升級(jí)的關(guān)鍵,比如小饅頭用的馬鈴薯淀粉來自荷蘭丹麥,品質(zhì)數(shù)一數(shù)二,不添加任何膨脹劑,不含水完全用雞蛋液攪拌,蛋液也全部是新鮮雞蛋現(xiàn)場(chǎng)打的蛋液而不是直接采購(gòu)的成品蛋液,林林種種的要求都非?量。
在檢測(cè)方面則也從成人食品的抽檢升級(jí)為必檢,一家工程升級(jí)檢測(cè)部門的費(fèi)用,就超過三千萬。所以這種提升,一方面會(huì)增加企業(yè)的生產(chǎn)成本,另一方面則也相對(duì)提升了行業(yè)門檻,這恐怕就讓后來者抄無可抄,即便是采用同樣的標(biāo)準(zhǔn),那么升級(jí)和改造的周期也會(huì)比較長(zhǎng)。良品鋪?zhàn)拥倪@一套打法還是非常穩(wěn)準(zhǔn)狠的。
今天百草味正式宣布兒童零食子品牌,那么它的標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)成為大家關(guān)注的焦點(diǎn),如果不能達(dá)到良品鋪?zhàn)拥乃剑匀灰矔?huì)在競(jìng)爭(zhēng)中喪失先機(jī)
創(chuàng)始人先后走進(jìn)直播間,良品鋪?zhàn)幼龊谩捌痫w”準(zhǔn)備
快消新零售專家鮑躍忠表示,目前休閑零食市場(chǎng)呈現(xiàn)快速發(fā)展?fàn)顟B(tài),整個(gè)行業(yè)也進(jìn)入一種更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,良品鋪?zhàn)、來伊份等品牌不斷出招,想要獲得更多的市場(chǎng)份額。不過,當(dāng)經(jīng)歷過價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)后,競(jìng)爭(zhēng)陷入僵局,企業(yè)只能通過不斷創(chuàng)新或者開拓新領(lǐng)域、樹立新標(biāo)準(zhǔn),才能在白熱化競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
此次先推出標(biāo)準(zhǔn)后,良品鋪?zhàn)雍罄m(xù)動(dòng)作也打得非常漂亮。就兩次直播組合拳來看,良品鋪?zhàn)釉谥辈I(yè)態(tài)浸潤(rùn)多年的實(shí)力也得到展現(xiàn)。
作為很早就開始布局線上線下渠道、社交電商和物流倉(cāng)儲(chǔ)等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的良品鋪?zhàn),?duì)直播領(lǐng)域的認(rèn)知一直是超前的。早在2017年,良品鋪?zhàn)泳吐氏乳_啟直播業(yè)務(wù)。今年2月24日,正值疫情膠著時(shí)刻,良品鋪?zhàn)娱_創(chuàng)性地啟動(dòng)“云上市”,在自家倉(cāng)庫(kù)中直播官宣上市消息,成為家通過直播上市的企業(yè)。4月8日,武漢解封天,一向低調(diào)的良品鋪?zhàn)佣麻L(zhǎng)楊紅春卻走進(jìn)抖音的湖北帶貨專場(chǎng)。
某種程度上,從企業(yè)家身上投射出來的,其實(shí)是企業(yè)本身在面對(duì)新風(fēng)口時(shí),是否提前做好了準(zhǔn)備。此次,以主播姿態(tài)站臺(tái)的總裁楊銀芬,代表著兒童零食在良品鋪?zhàn)痈叨藨?zhàn)略中的業(yè)務(wù)權(quán)重和未來方向。他的到來,不單純是帶貨,更重要的是,通過一次聚焦流量的直播營(yíng)銷,將兒童零食系列所附加的品牌理念和價(jià)值,推入大眾視線。
直播中,楊銀芬對(duì)于每一件兒童零食的分享,都離不開“成分”可靠。五彩水果粒、小果果、吸吸果凍泥三款水果系零食,果汁含量都在90%以上,不添加任何色素和防腐劑,這與5月17日,良品鋪?zhàn)硬抛鳛辇堫^企業(yè),與行業(yè)協(xié)會(huì)一起推動(dòng)兒童零食生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)在邏輯是一脈相承的。
直播帶貨講究的是短頻快,核心目標(biāo)是進(jìn)行流量收割,直接目標(biāo)是成交額。楊銀芬攜手劉敏濤的此次代入式直播,卻比較特殊,兩人以生活里真實(shí)存在的爸爸及媽媽的身份,分享作為父母替孩子選擇零食的各種考量和擔(dān)憂,其實(shí)是卸下了兩人各自的社會(huì)身份光環(huán),回歸到平凡普通的爸爸媽媽角色。在為人父母代入自身體會(huì)的消費(fèi)分享中,良品鋪?zhàn)由罡麅和闶臣?xì)分市場(chǎng),聚焦高端零食戰(zhàn)略的發(fā)展機(jī)遇,也隨之清晰起來。
作為一個(gè)總部在湖北的公司,良品鋪?zhàn)佑?月28日發(fā)布了其上市的份年報(bào),主營(yíng)收入增長(zhǎng)20.97%,扣非凈利潤(rùn)增長(zhǎng)31.78%,利潤(rùn)增長(zhǎng)大于收入增長(zhǎng)。良品鋪?zhàn)釉谝咔橹碌谋憩F(xiàn)可圈可點(diǎn),側(cè)面反應(yīng)出公司在產(chǎn)品和銷售渠道方面的競(jìng)爭(zhēng)力。
疫情讓越來越多的線下業(yè)態(tài)公司轉(zhuǎn)向線上尋求機(jī)會(huì),也讓直播帶貨這個(gè)已經(jīng)被驗(yàn)證過的銷售模式加速“生長(zhǎng)”。與逐漸適應(yīng)直播新常態(tài)的董明珠、梁建章們相比,楊銀芬在抖音的第1場(chǎng)直播帶貨就挑戰(zhàn)較高的難度系數(shù),攜手跨界搭檔的組合直播模式,也釋放出良品鋪?zhàn)釉诰上擴(kuò)張過程中的個(gè)性化解讀。從業(yè)績(jī)來看,盡管受到疫情影響,但良品鋪?zhàn)右琅f在一季度實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)逆勢(shì)上揚(yáng),實(shí)現(xiàn)了自己的業(yè)務(wù)突破,這正是企業(yè)應(yīng)對(duì)能力的一種體現(xiàn)。