由工業(yè)和信息化部、廣東省政府聯(lián)合主辦的“2022中國數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展大會”在汕頭召開。大會以“聚數(shù)聯(lián)僑共創(chuàng)未來——打造數(shù)字經(jīng)濟國際合作先行區(qū)”為主題，邀請政府領導、兩院院士、國內外企業(yè)家及數(shù)字化領域專家學者等各界嘉賓，共話數(shù)字經(jīng)濟未來。其中，陳偉平在大會高峰論壇發(fā)表“數(shù)字化賦能醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè)”主題演講，展現(xiàn)世界500強醫(yī)藥企業(yè)走好數(shù)字化轉型之路的決心。王老吉、刺檸吉、荔小吉作為本次大會官方飲品亮相，獲得現(xiàn)場嘉賓的一致好評。

作為廣藥集團旗下大健康板塊龍頭企業(yè),王老吉大健康公司一直以來堅持以數(shù)字化加速企業(yè)轉型升級。早在2014年，王老吉大健康公司就搭建了“超吉+”平臺，以用戶為中心構建涼茶大數(shù)據(jù)中心探索涼茶產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級，目前已擁有1300多萬粉絲。此外，王老吉大健康公司將“一罐一碼”技術應用于產(chǎn)品上，以產(chǎn)品為入口，實現(xiàn)與消費者連接和互動溝通，構建王老吉“超吉+”數(shù)字營銷體系。

2018年起，王老吉大健康公司開始嘗試定制化服務，不僅引入了先進的智能在線工業(yè)定制技術，還與營銷端的“超吉+”平臺打通，以“超吉+”平臺的相關數(shù)據(jù)提供的生產(chǎn)指導。同時，升級了在生產(chǎn)物流等供應端的服務，從供給端實現(xiàn)柔性化生產(chǎn)的改革，為定制罐的打造提供了更多可能性。

通過不斷的完善與改進，定制化服務實現(xiàn)大規(guī)模的落地應用，除了提供姓氏罐定制服務，王老吉大健康公司還將服務范圍延伸到新婚大吉、滿月大吉、高考大吉、開業(yè)大吉等傳統(tǒng)節(jié)日和吉慶的場景中，讓定制罐成為品牌“吉文化”的載體，實現(xiàn)了銷售提升和品牌影響力的擴大。

定制化服務推動、提升了公司柔性供應鏈實施撮合能力，并通過不斷滿足年輕消費者個性化需求，有效打破年輕人圈層文化，拉近了品牌與消費者距離，擴大品牌增量市場銷售轉化。值得一提的是，王老吉大健康公司還為本次數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展大會打造了專屬定制罐，參會嘉賓通過掃描罐身二維碼，即可查看大會信息、觀看大會直播，借此也展示了王老吉數(shù)字化建設成果。

當然了，除了用定制化滿足消費者的需求差異，與之配套的系統(tǒng)服務，也在不斷提升消費者的體驗感。從產(chǎn)品上來講，個性定制產(chǎn)品與量產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)成本是不一樣的，它們已經(jīng)不是常規(guī)的王老吉紅罐涼茶，是王老吉與消費者共創(chuàng)的產(chǎn)品，包含了更多的情感意義、文化價值與生產(chǎn)成本。