加強組織領(lǐng)導(dǎo),周密部署落實。由佳縣市場監(jiān)管局牽頭,聯(lián)合縣委宣傳部、縣公安局、縣林業(yè)局等8部門,制定印發(fā)《2023佳縣網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管促發(fā)展保安全專項行動方案》,聯(lián)合召開佳縣網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管促發(fā)展保安全專項行動工作會議,進一步研究推進2023年工作,明確各成員單位工作要求、工作任務(wù)、完成時限。
突出檢查重點,加大執(zhí)法力度。聚焦社會各界關(guān)注的操心事、煩心事,嚴格依法依規(guī)開展專項行動,強化事前事中事后全鏈條監(jiān)管,以嚴厲查處危害生命健康的網(wǎng)售食品藥品、集中清理網(wǎng)售“三無”兒童和學(xué)生用品、依法查處侵害網(wǎng)絡(luò)消費者“四項權(quán)益”的行為、依法清理處置網(wǎng)絡(luò)禁限售商品等為監(jiān)測監(jiān)管重點,強化線上線下一體化監(jiān)管,各業(yè)務(wù)領(lǐng)域分工協(xié)作,確保專項行動取得實效。
加強宣傳引導(dǎo),壓實主體責(zé)任。通過電臺、報紙、微信群、公眾號等多渠道向電商企業(yè)宣傳《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī),要求企業(yè)嚴格落實電商主體責(zé)任,積極配合相關(guān)部門,嚴格規(guī)范集中促銷活動,誠信經(jīng)營,共同營造公平競爭的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境和安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。
截至目前,共出動執(zhí)法人員97人次,線下檢查電子商務(wù)平臺、網(wǎng)店經(jīng)營者46家次,線上檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店33個次,立案查處1起,行政拘留3人,共開展學(xué)法普法活動5場次,參加培訓(xùn)人數(shù)1200余人,處理網(wǎng)購消費糾紛76件,消費糾紛調(diào)解率100%。
下一步,佳縣將緊抓網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動時間節(jié)點的網(wǎng)絡(luò)交易市場監(jiān)管工作,對發(fā)現(xiàn)的違法經(jīng)營行為,一律嚴肅查處。